A.可以的,你去投诉移动吧
B.好的,我告诉你怎么投诉移动
C.给您带来不便了,具体是什么问题,麻烦您这边跟我说一下,我尽我最大的能力帮您
第1题
A.可以的,你去投诉移动吧
B.好的,我告诉你怎么投诉移动
C.给您带来不便了,具体是什么问题,麻烦您这边跟我说一下,我尽我最大的能力帮您
第5题
A、先生,您的要求我们答复不了
B、先生,您到底需要怎样处理,你自己说个方案吧
C、先生,请不用担心,我会为您尽快跟进
D、先生,请您不要再说了,我们已经知道了
第7题
B.客户:我考虑一下吧,已经有好几份保险了。员:这个不一样它可以最高续保到64周岁,不会因为您赔过了就不给您续保了,它是自动续保的。续保权益时,客回答嗯
C.员:保单到期前,我们不会不管您了,会给您发续保通知函的,会问您要不要再续,如果您同意的话,会继续续保,最高可续保到64周岁
D.客户:你这个保险以后每年都要签一次合同吗员:不用的,这个保险是自动续保的,可以最高到64周岁
第9题
B.我在学校已接受这方面的培训,同学之间也进行过实际操作,对整个操作流程都比较熟悉。我仔细看过你的血管比较粗、直,弹性也比较好,所以这样也大大提高了穿刺的成功率。不知道我这样说,你是否愿意让我试试看呢?
C.凡事总会有个开始,总需要有人作为试验品的,你做一下牺牲,来做我的试验品吧。
D.静脉输液是个比较简单的操作,没有你想象中的那么难。虽然我刚开始实习,没有正式做过,不过我愿意试试看,请配合我一下,可以吗?
第10题
A.销售:你这个人怎么做事一点都不负责任呢,哎呀,随便你,你自己效果做不做是你自己的事
B.销售:好咯,你信你的朋友的,让你去提前闭经吧
C.销售:你要他去教你怎么去服用好吧,我这边不接受你的调理了,你别找我了
D.销售在辅助记录中告知商务:你脑壳有包吧,客户在我全款都对接好了你告诉她不要买点我水是吧,现在客户来找我退钱
第11题
A.你看还有什么需要京东物流给你服务的,我这边统一申请
B.麻烦您提供一下签约的相关资料我回去就向公司申请价格,越早申请审批越快,越早合作就能越早解决现在公司遇到的物流问题
C.目前公司有增值服务,你看我给你介绍一下吧
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