题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:营业厅的服务环境应具备统一的()。
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第7题
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟
第9题
A.三制:营业厅每日运营“早训早查制”、客户接待“首问负责制”、供电服务“客户经理制”;
B.三制:营业厅每日运营“早训巡查制”、客户接待“首问负责制”、供电服务“客户经理制”;
C.三制:营业厅每日运营“早训早查制”、客户接待“首问负责制”、供电“客户服务制”;
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