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[判断题]

短信推送是指通过QQ、微信等向客户发送短信息的过程（）

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第1题

短信推送是指通过QQ、微信等向客户发送短信息的过程。（)

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第2题

如果推销成功的业务无需签订合同，应当通过短信、（)等书面方式向客户发送确认/提示信息，并要求客户就相关信息进行明确的回复。

A.微信

B.邮件

C.飞信

D.QQ

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第3题

告警信息可以通过邮件，微信，短信，电话，qq等方式发送告警信息（）

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第4题

估价报告可以通过以下哪些途径给到客户？（）

A．微信转发

B．邮件发送

C．扫描二维码

D．短信推送

E．打印纸质报告

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第5题

客户让我们告知其卡号时，客户经理可使用已报备的QQ、微信等社交软件向客户发送信用卡卡号的系统界面（）

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第6题

请问你对省公司提供给装维人员用于客户关怀的流量红包有哪些了解？（)

A.通过掌厅，每月领取50个1G流量红包，通过微信、QQ、朋友圈等方式向目标移动客户发放

B.不清楚

C.目标客户手机最多可领取1份流量，领取后通过短信验证码激活使用

D.主要用于客户关怀、上门修复时，支撑好评引导、客户慰留、关系修复等工作开展

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第7题

严禁在合同签订、履行过程中，特别是通过微信、短信、QQ、电子邮箱等通讯工具与客户进行沟通、交流时，擅自对我司不利的事实进行认可或作出对我司不利的承诺（）

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第8题

在网络（QQ、微信）或短信上向您发送网址链接或付款二维码的，可能是诈骗（）

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第9题

在网络（QQ、微信）或短信上向您发送网址链接或付款二维码的，一律是诈骗（）

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第10题

在合同签订、履行过程中，特别是通过微信、短信、QQ、电子邮件等通讯工具与客户进行沟通、交流时，可以视情况对我司不利的事实进行认可或作出对我司不利的承诺（）

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第11题

开通远程费控功能的购电客户，当客户剩余电费金额小于或等于停电阈值后，应采用短信、微信等向客户发送停电公告（）

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