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客户使用限车号加油卡加油时,可以不用核对车辆信息()

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第1题

客户使用限车号加油卡加油时,可以不用核对车辆信息。()
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第2题

限车号加油的加油卡加油时,需要员工输入的是()

A.客户密码

B.员工密码

C.车牌号码

D.字母Y

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第3题

限车号加油的加油卡加油时,需要员工输入的是()。

A.客户密码

B.车号

C.员工密码

D.字母Y或N

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第4题

对于客户设置有密码、且限定车号的加油卡,加油员未核对车号加油后()。

A.损失由客户承担

B.损失48小时内由客户承担

C.损失由加油员承担

D.损失48小时内由加油员承担

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第5题

为保障客户的利益,对于限车号加油卡没有设置密码的,加油员应提醒客户增设卡密码。()
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第6题

加油卡系统刚上线时,加油员要养成良好的习惯,每次加油询问顾客是否有加油卡,目的是为了()。

A.推销引导顾客使用加油卡

B.提醒顾客加油卡消费不用付现更加便利

C.提醒顾客不要忘记从车中取卡

D.方便顾客提高加油速度

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第7题

限车号用户卡,员工无须核对加油车号与限制信息是否一致,输入员工密码进行加油
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第8题

客户持限车号IC卡加油时,员工核对车号不对,顾客坚持要加油,如何解决:()。

A.首先向客户解释,限制车牌加油是为了保障客户的权益,然后按公司规定不给顾客加油

B.请顾客出示有关证件核对用户姓名一致后,才给加油

C.允许顾客少加一点,并建议去发卡网点更改相关信息

D.让顾客用现金加油,等信息调整后,再将钱退还给客户

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第9题

昆仑加油卡的“八限”管理功能()不能通过系统设置,需要人为控制。

A.限定加油车号

B.限定加油次数

C.限定消费金额

D.限定司机姓名

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第10题

现场加油过程中,以下用户卡限制信息需要加油站员工进行人工核对的是()

A.限油品

B.限车号

C.限加油次数

D.限单次加油量

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第11题

员工因公使用私车,作为补偿,可以偶尔使用公车加油卡加油()
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