企业领导者的行为表现潜移默化地影响着他们在员工心目中的形象，这些形象不会对企业产生较大的影响。（)

企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象，是()。

A理念形象

B产品形象

C公关形象

D员工形象

环境影响着饮食文化,饮食文化不会对环境产生任何影响 。()

企业外部形象是企业在外部公众和消费者心目中的形象，它表示企业对外的()、()和()。

A.规范着参与者类群间的权力关系。

B.影响着这些参与者在企业决策制定与执行中的行为表现。

C.规范了参与者类群间的利益关系。

D.影响着不同参与者在企业成果中的行为特点。