题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
关于客户报事处理的1377原则，以下哪一项描述是错误的（）
A．1为报事当天跟进
B．3为报事之日起第三个日历日进行跟踪记录
C．第一个7表示自报事之日起，对未完结报事保持不少于每7个小时一次进行循环跟进，并在报事系统中注明处理进度
D．第二个7表示管家应对本片区所有未完结的报事至少保持每7个日历日一次跟进
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“关于客户报事处理的1377原则，以下哪一项描述是错误的（）”相关的问题
第2题
除维持原人事处理外，原处理单位应当在申诉、再申诉决定执行期满后（)内将执行情况报申诉、再申诉
除维持原人事处理外，原处理单位应当在申诉、再申诉决定执行期满后()内将执行情况报申诉、再申诉受理单位备案。
第9题
实施爆破作业的，应当()。
A.遵守国家有关民用爆炸物品管理的规定
B.使用爆破器材的建设单位，必须经上级主管部门审查同意
C.进行大型爆破作业施工单位必须事先将爆破作业方案，报县、市以上主管部门批准，并征得所在地县、市公安局同意，方准爆破作业
D.进行大型爆破作业施工单位必须事先将爆破作业方案报省主管部门批准，不必征得公安局同意即可爆破作业
E.进行大型爆破作业施工单位不必事先将爆破作业方案报省主管部门批准，但必须征得公安局同意即可爆破作业
第11题
关于客服前台报事报修接待十步法，说法正确的是（）
A．速报修：30分钟内将报事报修事项输入物业管理系统转派工单
B．立回复：“您好！您反馈的事情已安排处理，感谢您的反馈。”
C．做回访：“您好！您反映的事情已处理完毕？请问您对我们的服务是否满意？谢谢！再见！”
D．礼道别：“很高兴为您服务，再见！请慢走，祝您生活愉快！”
