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[多选题]

10086夜间服务针对服务对象提供以下哪些服务内容()

A.确认已办理并完成更换中国移动3.0及3.0+超级SIM卡

B.确认具备NFC功能的安卓手机设备

C.确认具备NFC功能的苹果手机设备

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第1题

10086夜间服务针对客户可提供哪些服务内容()

A.投诉处理

B.无条件呼叫转移办理

C.电子发票获取

D.备卡激活

E.通信故障

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第2题

在提供主题社区活动时,一般企业都知道应该针对哪些对象进行服务。()

在提供主题社区活动时,一般企业都知道应该针对哪些对象进行服务。()

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第3题

中国移动通过各类互联网渠道为客户提供多项服务,以下属于互联网渠道有()。

A.10086在线客服

B.10086微博

C.10086微信公众号

D.中国移动APP

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第4题

综合性服务是针对四个方面而言的,以下哪项是错误的()。A、服务对象B、服务种类C、服务内容D、服务

综合性服务是针对四个方面而言的,以下哪项是错误的()。

A、服务对象

B、服务种类

C、服务内容

D、服务范围

E、服务方式

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第5题

以下哪象不是UDP协议的特性A.提供可kao服务B.提供无连接服务C.提供端到端服务D.提供全双工服务

以下哪象不是UDP协议的特性

A.提供可kao服务

B.提供无连接服务

C.提供端到端服务

D.提供全双工服务

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第6题

直接介入也指针对服务对象采取的行动以及直接提供服务和介入。()
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第7题

以下属于10086夜间服务办理的范围是()

A.管理停机

B.紧急停复机

C.手机PUK码查询

D.国际长途及国际漫游

E.无条件呼叫转移

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第8题

6、社会工作者根据服务对象个人特殊需要,为其提供个案服务,针对服务对象的同质需要,为更多人开展小组服务,这表明有效支持社会工作者实践的是()。

A.专业助人方法

B.潜在服务对象

C.个人的价值观

D.社会工作服务机构

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第9题

以下哪种行为违反了生殖健康咨询的职业道德?()

A.对前来咨询的服务对象的资料进行严格管理,防止信息泄露

B.告诉不是自愿前来的对象一些必要信息,提高其积极性

C.全面评估服务对象在性和生殖健康方面的综合需求,有针对性地为服务对象提供信息与服务

D.为缺乏生殖健康常识的服务对象决定避孕措施

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第10题

社会工作者在为服务对象提供服务时,针对那些立即需要帮助而社会工作者无法给予必要帮助的服务对象,社会工作者的正确做法是()。

A.接案

B.结案

C.评估

D.转介

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第11题

中国移动通过各类互联网渠道为客户提供多项服务,以下属于互联网渠道有哪些?()

A.10086在线客服

B.10086微博

C.10086微信公众号

D.中国移动App

E.各省掌上营业厅App

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