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（请给出正确答案）
[主观题]
刘女士及朋友报名参加某旅行社组织的北京旅游，并签订了旅游合同。行程结束后，刘女士向旅游质量监督管理部门投诉，称旅行社违反约定，将长城的游览时间由原本的三小时缩短为二小时，导致她们匆匆忙忙，未能玩得尽兴，要求旅行社给予赔偿。经查，刘女士与旅行社签订的旅游合同中，约定长城的游览时间为三小时，因导游担心回程遇上堵车高峰，因此作出提前返回的决定。请问，导游的这一做法是否妥当，并说明理由。
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第2题
刘某等3名旅游者报名参加了当地A旅行社组织的“北京六日游”．并签订了旅游合同．但由于人数不足．A旅
行社临时把刘某等3人转给了B旅行社．直到出发当日．刘某才得知．在旅游过程中．又因为B旅行社与当地的接待的C旅行社之间发生了团款纠纷．导致行程中的故宫、颐和园等景点被迫取消．旅游者十分不满．旅游结束后．刘某等向旅游质量监督管理部门投诉．认为故宫．颐和园是非常重要的景点．这些地方没去等于白去了北京．要求A旅行社赔偿全部旅游费用．A旅行社辩称．当时已经把刘某3人转给了B旅行社．自己没有赚一分钱．此次旅游景点的遗漏．完全由于B旅行社造成的．应向有过错的B旅行社提出．请问A旅行社的辩解是否成立？
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第3题
“春节”（2月8日)前夕，方某所在单位18人和某旅行社签订了旅游合同，方某等共支付了旅游费
“春节”(2月8日)前夕，方某所在单位18人和某旅行社签订了旅游合同，方某等共支付了旅游费16000元。l月底，旅行社业务人员告诉方某，旅行社未能购到约定的火车票，旅程难以达成。旅行社为此给出了两个方案：一是由旅行社按约承担支付款总价的10%的违约金；二是方某等能够选择同年“五·一”黄金周完成原定的旅游行程。旅行社同时承诺提前一周告知方某，假如没有提前一周通知方某，旅行社将承担全额旅游费用同倍的违约金。方某等同意旅行社的第二个方案，并签订了书面协议。4月29日，旅行社通知方某，行程、票务等都已经准备好了，行程安排在4月30日；方某等以没有时间准备为由，拒绝参加旅游，要求旅行社支付违约金。最后，方某等向旅游管理部门投诉，要求旅行社承担违约责任。
请问：
①旅行社是否必须承担全额旅游费用同倍的违约金？为什么？
②旅行社应当如何从中吸取教训？
第4题
黄某等20名旅游者报名参加某国际旅行社组织的北京--宜昌--三峡--成都旅游团，双方签订了《旅游合
同》。在旅游过程中，因组团社与地接社之间发生团款纠纷，耽误了旅游行程，造成重庆红岩村等景点的游览项目被迫取消，旅游结束后，黄某等旅游者向旅游质量监督管理部门投诉，诉称组团社与地接社的纠纷，殃及无辜的旅游者，旅行社应当承担违约责任，要求赔偿全部旅游费，被投诉旅行社辩称，此次旅游景点的遗漏，完全是地接社的原因造成的，组团社并没有过错，不应该承担责任，但考虑到旅游者的实际利益，同意先退赔遗漏景点门票费每人32元。如果旅游者还有其他赔偿要求，应向有过错的地接社提出。（1）组团社是否应承担违约责任，为什么？（2）旅行社仅先退赔遗漏景点门票费每人32元的行为是否合法，为什么？
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第5题
小李刚结婚，打算和新婚妻子蜜月旅行，就在Y旅行社报名参加“马尔代夫7日游”。Y旅行社与小李夫妇签订了旅游合同，但是旅游合同中未载明旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准;旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间等多项内容。小李夫妇向旅游行政管理部门投诉，旅游行政管理部门查实了Y旅行社的该违法行为。旅游行政管理部门对该旅行社责令改正，并应处多少数额的罚款？()
A.2万元以上10万元以下罚款
B.10万元以上50万元以下罚款
C.1万元以上5万元以下罚款
D.1万元以上3万元以下罚款
第6题
春节（2月8日）前夕．方某所在单位18人和某旅行社签订了旅游合同．方某等共支付了旅游费16000元．1月
底．旅行社业务人员告诉方某．旅行社未能购到约定的火车票．旅程难以达成．旅行社为此给出了两个方案：一是由旅行社按约承担支付款总价的10%的违约金；二是方某等能够选择同年“五一”黄金周完成原定的旅游行程．旅行社同时承诺提前一周告知方某．假如没有提前一周通知方某．旅行社将承担全额旅游费用同倍的违约金．方某等同意旅行社的第二个方案．并签订了书面协议．4月29日．旅行社通知方某．行程、票务等都已经准备好了．行程安排在4月30日；方某等以没有时间准备为由．拒绝参加旅游．要求旅行社支付违约金．最后．方某等向旅游管理部门投诉．要求旅行社承担违约责任．
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请根据有关法律回答以下问题：
(1)旅行社是否必须承担全额旅游费用同倍的违约金？为什么？
(2)旅行社应当如何从中吸取教训？
第7题
2007年12月25日．胡某一家报名参加DH旅行社组织的“江西三清山5日游”旅游团．双方签订了相关合同．在
旅游过程中．因组团社与地接社之间发生团款纠纷．耽误了旅游行程．造成神女峰景点游览项目被取消．旅游结束后．胡某向旅游行政管理部门投诉．要求组团旅行社承担违约责任并赔偿全部旅游费．被投诉旅行社辩解：此次旅游景点的取消过错不在组团社．完全是由于地接社的原因造成的．一但是考虑到旅游者的实际利益．同意先退遗漏景点门票费用．胡某一家的其他赔偿要求应向有过错的地接社直接提出．组团社并没有过错．不承担任何责任．请问遗漏景点责任到底由哪家旅行社承担？有何依据？
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第8题
2007年12月25日，胡某一家报名参加DH旅行社组织的“江西三清山5日游”旅游团，双方签订了相
关合同。在旅游过程中，因组团社与地接社之间发生团款纠纷，耽误了旅游行程，造成神女峰景点游览项目被取消。旅游结束后，胡某向旅游行政管理部门投诉，要求组团旅行社承担违约责任并赔偿全部旅游费。被投诉旅行社辩解：此次旅游景点的取消过错不在组团社，完全是由于地接社的原因造成的，但是考虑到旅游者的实际利益，同意先退遗漏景点门票费用，胡某一家的其他赔偿要求应向有过错的地接社直接提出，组团社并没有过错，不承担任何责任。
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问题：遗漏景点责任到底由哪家旅行社承担？有何依据？
第9题
春节前夕，方某所在单位18人和某旅行社签订了旅游合同，方某等共支付了旅游费16000元。1月底’旅行社
业务人员告诉方某，旅行社未能购到约定的火车票，旅程难以达成。旅行社为此给出了两个方案：一是由旅行社按约承担支付款总价的10%的违约金；二是方某等能够选择同年“五·一”黄金周完成原定的旅游行程。旅行社同时承诺提前一周告知方某，假如没有提前一周通知方某，旅行社将承担全额旅游费用同倍的违约金。方某等同意旅行社的第二个方案，并签订了书面协议。4月29日，旅行社通知方某，行程、票务等都已经准备好了，行程安排在4月30日；方某等以没有时间准备为由，拒绝参加旅游，要求旅行社支付违约金。最后，方某等向旅游管理部门投诉，要求旅行社承担违约责任。
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请运用所学法律法规知识，回答下列问题。
(1)旅行社是否必须承担全额旅游费用同倍的违约金？为什么？
(2)旅行社应当如何从中吸取教训？
第11题
张三报名参加星海旅行社组织的云南7日游旅游产品，并与旅行社签订了包价旅游合同，根据《浙江省旅游条例》规定，下列导游的做法错误的有哪些？（)
A.因旅游合同中约定的购物店当日未营业，导游便将该团队带去了另一家购物店
B.导游征得张三同意，在行程中增加了另行付费项目，并与张三签订了补充协议
C.在游玩合同中约定的景点时，张三认为该景点十分无聊，决定不参加该行程项目，要求回酒店休息，导游考虑到酒店到景区的来回路程远，要求张三在景区门口等待其余游客游完出来一同回去
D.张三在购物店里花费3万元购买某品牌玉手镯，回去后发现为假货，故联系导游要求退货，导游表示此事是旅游者与购物店的买卖行为，与旅行社无关，故拒绝了张三的要求
