题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

应通过云流程上报,系统操作时应选择转上级复核的业务有()

A.保单挂失

B.所有领取期退保、给付金额 2万元(不含)以上的保单退保、清单退保、部分退保、年金给付、红利给付、投保人提款、被保险人提款

C.特约变更

D.补充告知

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第1题

员工离职时,应通过云流程平台(ITSM.CLIC)上报什么类型工单注销权限()

A.权限申请流程

B.数据修改流程

C.事件流程

D.数据修复流程

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第2题

RPA总体架构应满足什么要求()

A.RPA通用组件应提供流程编排和流程执行基础能力引擎,通过成果库统一管理RPA流程成果

B.RPA执行器运行成果库流程,模拟员工在业务系统和中台/平台的操作,代替或辅助员工进行业务场景的流程自动化操作

C.RPA通用组件应协同电力人工智能平台,以及语音识别、OCR、NLP、知识图谱、人脸识别等组件,通过能力调用支撑RPA相关应用需求

D.总部和省公司的应用成果可实现三级共享,应支持地市公司运行数据上报至省公司

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第3题

加油站将需转出油品品名、数量信息上报上级公司,上级公司在加油站管理系统里做转储订单并下发到加油站,告知转出站和转入站转储订单号,转出站和转入站在()系统中查询转储订单,并做相应操作。

A.POS

B.BOS

C.HOS

D.FUEL

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第4题

正式推行无纸化办贷后,系统评级客户需按规定在系统内经过调查、审查、审批等环节完成评级过程,
下级行上报的材料应通过系统扫描和上传,上级行原则上不再接受纸质材料。()

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第5题

当登机系统状态栏出现FBD或BGR出现红色时,以下操作不正确的是()

A.点击下方重启按钮进行重置

B.若重置后闸机仍无法使用,通过尝试重启电脑设备进行解决

C.当重启设备无法解决时,服务员应第一时间联系86906333报修,同时上报分队长

D.当重启设备无法解决时,服务员应第一时间联系86906335报修,同时上报AOC

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第6题

合同负债余额核对:若涉及手工增加/红冲收入,流程审批哪个正确()
A.影响损益金额≤500元,通过总账联络单上报,审批流程调整为经办人-单店财务经理-城市公司财务副总-商管共享中心审核岗

B.影响损益金额>500元,通过OA系统上报,审批流程调整为经办人-单店财务经理-城市公司财务副总-杨碧云

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第7题

在集团CRM系统进行云堤抗D单产品下单操作时,如果客户需要通过电话申告开启流量压制,则服务模式应该选择自服务防护。()
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第8题

关于隐患上报处理工作流程,以下哪项说法是不正确的?()

A.代维人员在日常代维工作中,发现隐患应第一时间上报处理

B.可以通过巡检系统上报的隐患问题和整改建议

C.代维公司只需将隐患按时上报即可,不需跟进处理

D.跟踪检查隐患处理情况

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第9题

电能量计量系统设备遇有紧急情况时,可以进行紧急处理和恢复。但事后应及时向上级调度自动化值班人员联系,说明原因,双方做好记录,并及时上报。()
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第10题

当水电厂运行信息和发电计划无法通过水调自动化系统和电子邮件上报国调及上级网调时,应使用何种方式方式上报()。

A.正式文件

B.传真

C.特快专递

D.电话

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第11题

以下哪种类型案件,应通过系统内的人伤大案管理流程及时上报总分公司()

A、人伤损失超过十万元的案件

B、涉及残疾的案件

C、一次事故死伤三人以上

D、有疑点的案件

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