买家小苏再XX旗舰店购买了一款冰箱，但是手机丢了,账号密码也忘了,害怕搞错地址所以换了一个账号联系客服核对地址,客服委婉拒绝核对地址,这种做法正确吗（）

小明在一家旗舰店购买了一款带有“极速退款”服务标识的商品，下单之后小明发现自己买贵了想申请退款，订单需要满足什么条件可以成功进行商家极速退款（）

“我之前在你们苏宁易购上面买了一个空调，我今天看到物流发的路径不对，发现买的时候留错地址了，我家人在南京，但是买的时候地址写成了北京，你们能不能帮我改一下呀”，客服核实该订单为跨市更改地址，跟客户解释系统无法更改跨市地址，建议您原地址收货或者取消订单重新下单（）

小李在飞猪旗舰店上购买了某个航段的机票，后来发现携程上同舱位价格更低，这种情况可以申请“买贵1元，即可赔付”（）

客户通过天猫旗舰店，京东旗舰店，苏宁旗舰店分别咨询过团购，后续京东旗舰店客服给的价格客户满意，但是需要通过对公转账形式付款下单，那下单时下单店铺选择（）

王女士在天猫旗舰店购买了一台冰箱，要求送货时间是8月10号，网点8月10号上午收到货，联系王女士提示电话关机，为避免延后改约率考核，网点可以先在系统操作用户签收，后期等联系上王女士再把货送过去（）

用户在苏宁同一个门店购买了1台R510C12-UA冰箱和1台R510C12-U冰箱，属于成套购（）

针对一段资料一般有1～5个问题，应试者需要根据资料所提供的信息进行分析、比较、计算，从四个备选答案中选出符合题意的答案。一、根据下列文字资料，回答121～125题为了庆祝青塔3C+旗舰店盛大开业，2007年2月10日和11日两天，苏宁电器公司在全市范围内举办“金猪送福，好礼相送”活动。本次优惠活动降价幅度大，覆盖范围广。其中，苏宁彩电部依型号直降100-5500元。某国产名牌一款47寸液晶电视将于2月10日当天降至9999元，下降幅度近40％，但此活动仅限一天。苏宁手机部也全面降价，单台最高直降1000元。2月10日至11日在苏宁购买手机的顾客，若在2月24日前调价，可享受差价补偿。苏宁空调部施行“单品金额满1000元优惠300元”的活动，若2月10日和11日两天在苏宁电器青塔3C+旗舰店购买2款空调，可再优惠160元，购3款再优惠270元，购4款再优惠400元。苏宁冰洗部施行“购机满2000-5000元送50元打车费，满5000元以上送100元打车费”活动。苏宁生活电器部全场9折。苏宁数码和电脑产品部样机6折，新机8.5折。2月10日，在青塔店购买电脑前10名顾客可获所值300元的彩色打印机。以上除指定日期和店面外，全市范围内的苏宁电器各店均举行活动。为了庆祝开业，苏宁电器青塔店共有（）个部门参加了“金猪送福，好礼相送”活动。

2月11日，李同学在苏宁电器安贞店购买了一款SONY数码相机，该款相机原价2850元，因样机划痕较多，李

客户于5月30日在京东某自营店购买了一款iPhone，商品售价为4999,使用了一张店铺满4000减300优惠券，6月4日客户进线咨询说XX平台售价为4599，要求申请价保，应申请多少差价()。

2月10日，王先生在苏宁电器联想桥店购买了一款诺基亚手机，该款手机原价3880元，他购买的当天9.5折销售，2月18日，该款手机较原价直降280元。问王先生可享受多少钱的差价补偿？（）

李雷在”上海旗舰店“购买了一个扫地机器人，下单后第5天发现商品售卖价格降价了30元，虽然订单没有加入平台价保服务但是购买的时候商品页面注明下单7天内降价将退差价，于是李雷发起退款申请，此时”上海旗舰店“售后客服应打标（)