题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
维保修礼仪要求维保修工作实行四个统一，分别是统一服装、统一工具箱、统一维修方案、统一服务标准，以上是否正确（）
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.用心服务，礼仪礼貌
B.被动沟通，耐心倾听
C.高效维修，及时响应
D.避免噪音，成品保护
更多“维保修礼仪要求维保修工作实行四个统一，分别是统一服装、统一工…”相关的问题
第5题
维保修自查自纠作业:检查内容（）
A.培训管理：季度培训记录及考试记录等
B.队伍管理：维修技师/技工入职实操检测记录、员工综合考评及四个统一执行情况等
C.交楼维保修管理：报修渠道公示、维修专业性及服务质量、录音电话、录像设备及施工单位维修管理等
D.签证转扣：维修通知、签证档案、签证制单、签证报送及签证照片等
第7题
分户验收7天前，维保修大队须在交楼管理系统中导入房间基础信息，建立分户验收批次，并完成上传户型图、绘制户型图区域、维护人员账号等工作。地区物业公司维保修部须在交楼管理系统后台中对相关信息进行审核（）
点击查看答案
第8题
员工使用统一服务用语，表达清晰准确。运用“您好、请、对不起、谢谢、再见”等服务用语。当业主询问维保修工作以外的事宜时，员工可以说“不知道”或“不归我们管”、“这是物业其他部门的事”之类的言语（）
点击查看答案
