题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
一票快件在中转途中，发件人来电要求将此件到达网点之后先暂放在一段时间，等发件人通知再给收件人安排派送，先建议客户联系网点，不同意可帮客户受理（）
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.车签号到4小时内所有快件都需要有到件记录
B.车签号到4小时内所有快件都需要有到件记录
C.包内件4小时内有到件记录就行
D.第一票到件或发件至最后一条到件或发件，中间间隔不超4小时
更多“一票快件在中转途中，发件人来电要求将此件到达网点之后先暂放在…”相关的问题
第5题
客户5号早上10：00来电，称自己的快件是杭州发往北京的，显示杭州1号19点揽收，3号显示拦截退回，要求催促尽快退回，选择工单类型是（）
A.催查件-催件
B.催查件-未送货上门
C.改退件-退回
D.催查件-催件（核实发件人身份才可以受理）
第6题
下列卸载操作错误的是（）。
A.总包卸载后，应区分直达和中转录相、手工与机械分拣快件，但堆码并无要求。
B.不规则快件、一票多件、需特殊处理或当面交接的快件应该单独码放。
C.水湿、油污、破损的总包应交专人处理。
D.卸载在托盘、拖车、托板上的总包，码放一般不超过把手。
第7题
一票多件的计算方法，以下哪些说法正确（）
A.一票多件就是子母件的意思
B.一票多件是寄给同一个人才可以一票多件寄出
C.需要先把快件重量加在一起计算，才可以计算运费
D.单件需一个一个计算运费
第10题
发件客户反馈快件显示到达杭州中转部，因为之前发生过不送货上门情况，所以要求备注给收件人送货上门，要求催促到件尽快派送，选择工单类型是（）
A.催查件-催件
B.其他-派件网点
C.催查件-签收未收到
D.不受理
第11题
发件客户反馈快件显示到达杭州中转部，因为之前发生过不送货上门情况，所有要求备注给收件人送货上门，要求催促到件尽快派送，选择工单类型是（）
A.催查件-催件
B.其他-派件网点
C.催查件-签收未收到
D.不受理
