将顾客划分为更小,更具同性质的群体的过程是市场细分（）

统计分组的含义是指从总体角度看，把总体的大量个体划分为一个个性质不同的范围更小的总体，即是“分”的过程。( )

A.佛缘群体

B.地缘群体

C.业缘群体

D.血缘群体

A.顾客追求的利益

B.使用者状况

C.产品使用率

D.顾客的忠诚度

A.血缘群体

B.地缘群体

C.业缘群体

D.志缘群体

E.趣缘群体

A.在统计总体内进行的一种定性分类

B.统计总体内进行的一种定量分类

C.将同一总体区分为不同性质的组

D.把总体划分为一个个性质不同的、范围更小的总体

E.将不同的总体划分为性质不同的组

A.在统计总体内进行的一种定性分类

B.在统计总体内进行的一种定量分类

C.将同一总体区分为不同性质的组

D.把总体划分为一个个性质不同的、范围更小的总体

E.将不同的总体划分为性质不同的组

A.顾客追求的利益

B.使用者状况

C.产品使用率

D.顾客对产品的态度

A.顾客导向过程

B.支持过程

C.管理过程

D.以上都是

A.在统计总体进行的一种定性分类

B.在统计总体进行的一种定量分类

C.将同一总体区分为不同性质的组;

D.把总体划分为一个个性质不同的、围更小的总体;

E.将不同的总体划分为性质不同的组;

按照群体成员中相互关系的密切程度，可以将群体划分为正式群体和非正式群体。()

A.正式群体与非正式群体

B.血缘群体、地缘群体与业缘群体

C.初级群体与次级群体

D.所属群体和参照群体