题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
当出现FSU离线超过2小时仍未恢复时,值班人员应及时通知代维人员上站处理()
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第2题
A.进入调测工具的“设备状态诊断管理”
B.查看位置服务模块是否连接正常
C.查看SIM卡是否在位,若不在位检查SIM卡是否缺失或是否插入卡槽
D.获取SIM卡信号值,判断强弱
第4题
A.当现场无法接线(二线无法外呼),第一时间报备主管故障详情,并待在原工位等待恢复,禁止随意走动
B.当现场无法接线(二线无法外呼),趁故障时出外面逛逛,休息放松一下
C.当现场可以正常接线,但无法创事件时,优先将电话接起,利用离线模板记录事件详情,过后补创事件
D.当现场可以正常接线,但无法查询信息详情时,优先将电话接起,记录客户问题,系统恢复后回电客户
第6题
A.90;3
B.90;5
C.120;5
D.120
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