老客户提供了新号码，及时添加号码处理好资料合并问题，便于后期服务跟进（）

今天接听了一个客户的电话，感觉没有处理好。我把他的号码记下来，下班后用自己的手机跟客户联系，主动向客户真诚道歉，请客户不要投诉自己（）

（）（英文名wechat）是腾讯公司于2011年1月21号推出的一个为智能终端提供及时服务的免费应用程序，该软件支持跨通信运营商，跨操作系统平台通过网络快速发送免费语音短信，视频。图片文字，同时提供公共平台、朋友圈、二维码、消息推送等功能，用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注公共平台

老客户复购产品，需核对上一笔订单，并及时在新订单上添加备注（）

你在宿舍休息，突然一个陌生号码来电，对方声音严肃，没表明身份，你一紧张猜测对方是你毕业设计导师，对方立即承认。对方让你明天中午到办公室找他。下面说法正确的是（)。

弹窗新入网自行挽留，但是无法添加接盘，每周二周三上报故障号码（）

客户欠费停机要求在线提供本机号码和办理全国亲情网成员添加时，需再次核对提供号码是否正确（）

新添加、修改后的主叫号码不可立即拨打后台已获取未过期的密号（）

新零售客资在下单前如果客户号码需要修改，只能从新零售推送的流程中进行手动修改，不能新建一条客户信息（）

客户表示本机号码不是微信绑定的号码，主动告知自己的另外一个微信号，坐席可以直接添加客户提供的手机号码（）

录音中主动询问客户电话（车主主动提供联系号码；当前号码非车主本人，核实正确卖车电话等特殊情况除外）或添加客户微信（）

过户 对于原机主身故的特殊场景，需由家属或法定继承人携带以下资料到自有营业厅办理（）