题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
为了表达对客户的尊重，在与客户交谈时，眼睛要始终盯住对方的眼睛。（)
为了表达对客户的尊重，在与客户交谈时，眼睛要始终盯住对方的眼睛。()
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与黑人交谈时应要直视对方的眼睛。()
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第3题
下列关于非语言沟通技巧的描述,错误的有:()。
A.交谈时眼睛要注视着客户,表示倾听和理解客户的回答
B.交谈时眼睛不要注视着客户,免得给客户心理压力
C.保持直立的坐姿
D.在表达自己的意见时,个人理财业务人员不可以适当地使用手势
第4题
下列关于非语言沟通技巧的描述，错误的有：（）。A．交谈时眼睛要注视着客户，表示倾听和理
下列关于非语言沟通技巧的描述，错误的有：（）。
A．交谈时眼睛要注视着客户，表示倾听和理解客户的回答
B．交谈时眼睛不要注视着客户，免得给客户心理压力
C．保持直立的坐姿
D．在表达自己的意见时，个人理财业务人员不可以适当地使用手势
第9题
与客户沟通时的非语言技巧不包括()。
A.面部表情要放松，无论是否同意客户的观点，尽量保持微笑
B.交谈时眼睛要注视着客户，这表示倾听和理解客户的回答
C.在表达自己的意见时，不应该使用手势，以给客户一个专业、严肃的形象，使其信服
D.保持直立的坐姿，这能够使客户感到个人理财业务人员的专心和敬业精神
