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[判断题]

如订单发起瑕疵询问,买家为平台优质客户,客服可为其联系卖家降价()

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第1题

现货订单发起瑕疵询问后,若买家未在48小时内确认结果,默认买家接受()
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第2题

平台现货订单发起瑕疵询问买家点击接受,总体查验鉴别时效是多久()

A.收到商品次日起计算3天(72小时)

B.收到商品3天(72小时)

C.收到商品次日起计算5天(120小时)

D.收到商品5个工作日

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第3题

瑕疵询问环节,普通现货订单若买家未在48小时内确认结果,则默认买家不接受()
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第4题

接受瑕疵询问后买家在仓库发货之前买家联系客服修改不接受,需要告知买家扣除违约金()

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第5题

闪电直发订单,商品从平台发货,不会有瑕疵询问环节()
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第6题

现货订单如果买家收到瑕疵询问,需要多久内响应,逾期默认不接受处理()

A.24小时

B.48小时

C.36小时

D.72小时

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第7题

一件产品,买家下单时没有选择尺寸,卖家应该怎么办?

A.联系平台客服,请求帮助联系买家

B.联系客服延长备货期,避免订单取消

C.站内信积极联系买家,确认订单购买详情

D.不作为,等待订单取消

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第8题

一件产品,买家下单时没有选择尺寸,卖家该怎么办?

A.联系平台客服,请求帮助联系买家

B.联系买家延长备货期,避免订单取消

C.不作为,等待订单取消

D.站内信积极联系买家,确认订单购买详情

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第9题

买家购买产品时地址有误,货代表示不能发货,该怎么办?

A.不作为,等待订单取消

B.延长备货期等待买家回复,避免订单取消

C.联系平台客服,请求帮助联系买家

D.站内信积极联系买家,确认正确地址

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第10题

买家购买产品时地址有错误,货代表示不能发货,该怎么办?

A.联系平台客服,请求帮助联系买家

B.延长备货期等待买家回复,避免订单取消

C.不作为,等待订单取消

D.站内信积极联系买家,确认正确地址

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第11题

关于信保订单的起草说法正确的是()

A.由卖家发起起草,买家确认

B.由买家发起,卖家确认

C.由卖家发起起草,买家无需确认,也可以由买家发起意向单,卖家确认

D.订单自动生成

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