题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
211用户是融合计费出帐用户套餐有C网有2个活跃、宽带1个活跃、ITV1个活跃（）
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A.中国广电与政府合作
B.有线电视用户覆盖面广
C.大量内容资源优势
D.属地化团队服务更到位
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第2题
办理融合套餐后，签约期内发生以下哪些情况，属于违约（）
A.宽带新装，针对包月产品用户，竣工当月按天计费
B.宽带新装，针对包月产品用户，竣工当月免费
C.针对包年产品用户，竣工当月免费
D.针对包年产品用户，竣工当月开始计算
第10题
涉及用户反映手机套餐达量限速问题引发的投诉，办结原因应选择（)。
A.移动业务＞流量服务＞流量计费规则＞其他计费规则不认可＞其他计费规则不认可＞其他计费规则不认可
B.移动业务＞流量服务＞流量订购规则＞流量包有订购记录，但用户不认可＞流量包有订购记录，但用户不认可＞流量包有订购记录，但用户不认可
C.移动业务＞规则政策＞计费规则＞其他计费规则争议＞其他计费规则争议＞其他计费规则争议
D.移动业务＞规则政策＞计费规则＞套餐档位设计问题＞套餐档位设计问题＞套餐档位设计问题
第11题
不订购融合通信专属套餐的用户，采用何种计费策略？
A.新通话、新消息、新联系按流量计费
B.新通话按时长计费，新消息、新联系均按流量计费，传统短彩信按条计费
C.新通话按时长计费，新消息、新联系均按条计费
