A.强迫顾客购买
B.促使顾客想像，发掘他的需求
C.利用顾客女儿，向顾客施压
D.漫无目的的语言，只是为了拉近与顾客的距离
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第4题
你所推销的产品是否能引起顾客的兴趣，只要细心观察对方的态度、眼神、()就能够掌握。特别是当顾客开始对产品提出比较深入的询问，十分注意产品结构，甚至亲手操作时，经纪人应保持镇静，不可多说话。这时，经纪人如果单方面进行说明，有时反而引起顾客疑心，经纪人暂时保持缄默乃是上策。
A.语言
B.询问价格
C.对产品的关注程度
D.动作
第5题
A.对你的推销兴趣很浓
B.对你的话题没有兴趣
C.只是不想说话而已，跟我的推销无关
D.马上就要购买了
第6题
A.你现在用的那款牌子含有很多激素，对皮肤不好，我们家的产品都是纯天然提取，无添加。
B.您是混合型皮肤，T部出油略多，而其他部位略干，用我们这款精华霜能平衡油脂分泌，达到从根本改善肌肤质感的作用。
C.哎呀呀，你用这么差的化妆品，皮肤会越来越差的，女人就要对自己好一点。
D.你看你毛孔这么大，应该用我们这款收缩毛孔的精华霜。
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