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[主观题]

饭店的整体形象及自己的产品和服务在在公众和目标市场宾客心中的位置,指的是()A目标市场选择B

饭店的整体形象及自己的产品和服务在在公众和目标市场宾客心中的位置,指的是()

A目标市场选择

B市场定位

C市场细分

D市场开发

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第1题

企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象,是()。A理念形象B产品形象C公关形象D员工形

企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象,是()。

A理念形象

B产品形象

C公关形象

D员工形象

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第2题

市场定位是指企业对自己产品目标公众的选择与顾客对其独特形象的认定。()

市场定位是指企业对自己产品目标公众的选择与顾客对其独特形象的认定。()

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第3题

产品的性能、质量、品种、工艺水平及相关服务等方面的综合面貌与特征在公众心目中的印象及评价是指()。

A.质量形象

B.产品形象

C.组织形象

D.公关形象

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第4题

当某企业发现自己的产品与目标公众的要求严重不符时,它应该重点进行【 】A.正面形象的强化工作B.

当某企业发现自己的产品与目标公众的要求严重不符时,它应该重点进行【 】

A.正面形象的强化工作

B.形象的修补

C.产品形象的转换

D.环境形象的转换

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第5题

企业价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象称为()

A.理念形象

B.产品形象

C.服务形象

D.经营管理形象

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第6题

产品的整体概念包括()。 A.核心产品B.有形服务C.附加产品D.社会及公众的效益

产品的整体概念包括()。

A.核心产品

B.有形服务

C.附加产品

D.社会及公众的效益

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第7题

产品的整体概念包括()。

A.核心产品

B.有形服务

C.附加产品

D.社会及公众的效益

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第8题

组织形象是指组织在公众脑海里留下的印象及公众对组织的评价同。组织形象的基础是()。

A、员工形象

B、管理形象

C、机构形象

D、产品形象

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第9题

公共关系作为一种手段,主要向公众推销()。
公共关系作为一种手段,主要向公众推销()。

A、产品和服务

B、组织形象

C、技术设备

D、商业经营

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第10题

前厅部是为宾客提供各种()的部门,负责招徕并接待宾客,销售饭店客房及()等产品和服务,协调饭店各部门的对客服务,为饭店高级管理决策层及各相关职能部门提供各种信息参考。
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第11题

名门战略就是利用一些产品形象,来提升企业整体的形象()。

名门战略就是利用一些产品形象,来提升企业整体的形象()。

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