题目内容
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[判断题]
需求部门负责新线体、新产品工装的确认及建账管理()
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第2题
A.财务管理部门负责付款申请的审批工作
B.招标采购部门负责作为业务需求部门的采购计划、付款申请的审批发起工作
C.规划设计部门负责设计变更的统一编号及审批发起工作
D.规划设计部门负责设计变更的完工确认审批发起工作
E.财务管理部门负责付款登记工作
第3题
A.部门主管
B.部门经理
C.研发总监
D.部门经理、研发总监
第5题
A.新业务功能需求
B.新产品功能需求
C.网络建设和扩容中工程建设部门提出的功能调整需求
D.维护部门在设备管理、维护过程中提出的软件调整需求
第8题
B.对第三方产品版本进行收集,整理,编写手册,提供服务部
C.负责新产品原理、特性、使用要求、安装要求,服务技能等系统地导入到一线客服,为一线客服迅速熟悉新产品提供支持,负责版本的承接、管理及问题反馈;对服务部的技术升级需求提供支持,监督及协助;负责一线客服疑难问题的技术咨询及处理
D.负责新产品问题的收集和跟踪,为新产品上线的稳定性提升提供依据
E.负责提供客户培训文档,由技术支持部人员或各需求服务部实施,包括新机安装后的现场客户操作员培训
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