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第1题
商务礼仪是人们在商务活动中，维护品牌形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范。（)
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第2题
商务礼仪是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范。（）
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第3题
商务礼仪是指人们在商务活动中为了塑造良好的个人和组织形象，以及表示对交往对象的尊重和友好而共同遵守的行为规范和准则（）
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第4题
人们在商务活动中，用似维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例被
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第5题
人们在商务活动中，用已维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例被称为
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第6题
在商务活动中要做到“将心比心”，多想别人的优点。这体现了商务礼仪中的（)。
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第7题
商务礼仪的规范性原则是指在商务活动过程中不论时间、场合、民族环境的变化，都必须按照公司规定的商务礼仪标准进行。（)
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第8题
商务礼仪的规范性原则是指在商务活动过程中不论时间、场合、民族环境的变化，都必须按照公司规定的商务礼仪标准进行（）
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第9题
商务礼仪的基本原则包括()、互相尊重和理解、待人真诚友好。
A.仪表仪态规范
B.尊重对方
C.遵纪守法
D.了解风俗习惯
第10题
在办公室中，员工用温和商量的语气请假，这体现了现代商务礼仪中的（)原则。
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第11题
在工作中，员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的:（）
A.认清主客场原则
B.尊重他人原则
C.真诚原则
D.适度原则
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