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第1题
出现入出口车牌不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达,应根据实际车牌以及驾驶员提供的入口、通行路径等信息,通过()获取计费信息收费
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第2题
出现入出口车牌不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达,先应根据()通过后台系统获取计费信息。
A.司机自述站点
B.可能行驶最远站点
C.全网可达最短路径
D.实际车牌
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第3题
出现入出口车牌不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达等特情,应通过系统查询或与客户核实确认入口或路径信息,无法还原路径部分,按()收费
A.可达最短路径
B.可达最远路径
C.省内计费
D.门架计费
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第4题
出现(),应根据实际车牌,通过后台系统获取计费信息;如无法从后台系统获取计费信息,按CPC卡内信息收费;如CPC卡内信息不可用,根据驾驶员提供的入口、通行路径等信息,按全网可达最短路径收费。
A.入出口车牌不一致
B.无入口信息
C.无卡或坏卡
D.路径不可达
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第5题
以下哪些选项属于CPC卡通行异常的情况()。
A.出口车牌不一致
B.无入口信息
C.丢失卡或坏卡
D.入出口车型不一致
E.出入时间过长
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第6题
出现入出口(),应通过系统查询或与客户核实确认入口或路径信息,可精确还原路径的部分,正常收费;无法还原路径部分,按可达最短路径收费。经稽核、投诉等业务确认收费与实际通行路径不一致的,向客户补收或退还相应通行费,收费系统中做特情记录。卡丢失和卡片人为损坏的,收取CPC卡工本费。
A.车牌不一致
B.无入口信息
C.无卡或坏卡
D.路径不可达
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第7题
稽核特情数据指收费现场进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记特情类型的入口、出口、门架的交易数据,包括()。
A.入出口车牌与车型不一致
B.无效入口站编码
C.无入口信息
D.无卡、损坏卡
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第8题
特情数据指收费现场进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记特情类型的入口、出口、门架的交易数据包括:()。
A.入出口车牌与车型不一致
B.无效入口站编码
C.无入口信息
D.无卡、损坏卡等类型。
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第9题
特情数据包括哪些?()
A.入出口车牌与车型不一致
B.无效入口站编码
C.无入口信息
D.无卡、损坏卡等类型
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第10题
特情数据包括入出口车牌与车型不一致、无效入口站编码、无入口信息、()、损坏卡等类型
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第11题
特情数据指收费现场过程中,进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记的特殊收费数据。包括:当次收费调整、入出口车牌与车型不一致、无效入口站编码、无入口信息、无卡、损坏卡、纸质通行券处理及不可达路径等非正常收费的数据。()
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