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[多选题]

沟通都是有那三个步骤?下列那些是正确的()

A、有效发送信息

B、有效接收信息

C、积极反馈

D、有选择的倾听

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第1题

沟通都是有哪三个步骤?()

A.有效发送信息

B.有效接收信息

C.积极反馈

D.有选择的倾听

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第2题

有效沟通的四大要点:破除沟通的人为障碍、有效的发送信息、积极聆斩、积极反馈。()
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第3题

一个完整的沟通过程包括:()。

A、信息发送、接收

B、信息发送、反馈

C、信息发送、接收、反馈

D、信息接受、反馈

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第4题

一个完整的沟通问题包括()

A.信息的发送、接收

B.信息的发送、反馈

C.信息的发送、接收、反馈

D.信息的接收、反馈

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第5题

沟通在企业管理中必不可少,能够促进有效沟通的措施有()。

A.禁止同事之间闲谈

B.积极倾听,促进信息的理解和接受

C.设法阻止小道消息的传播

D.运用反馈环节,减少沟通失误

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第6题

沟通在企业管理中必不可少,能够促进有效沟通的措施有()。

A.禁止同事之间闲谈

B.积极倾听,促进信息的理解和接受

C.设法阻止小道消息的传播

D.运用反馈环节,减少沟通失误

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第7题

一个完整的沟通过程包括()。
一个完整的沟通过程包括()。

A.信息发送、接收

B.息发送、反馈

C.信息发送、接收、反馈

D.信息接受、反馈

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第8题

下列属于有效沟通的原则的有:

A.及时反馈

B.简化语言

C.释放情绪

D.积极倾听

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第9题

有效克服沟通的障碍主要措施有:()

A.运用反馈手段

B.提高表达能力

C.积极倾听

D.注意非语言提示

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第10题

有效倾听的步骤不包括()。

A.做好聆听准备

B.发出准备聆听的信息

C.在沟通过程中采取积极的行动

D.准确理解对方全部的信息

E.评判对方观点是否正确

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第11题

在沟通过程中有效克服沟通漏斗现象的技巧是()。

A、信息发送者加快说话速度

B、信息接收者随意倾听

C、信息接收者复述所接收到的信息

D、信息发送者选择口头沟通渠道

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