导游人员可在车上向游客兜售当地旅游纪念品。（)

A.导游人员进行导游活动时应当佩戴导游证

B.导游人员可以接待小型旅游团队

C.导游人员进行导游活动时，可以向游客兜售物品

D.导游人员进行导游活动时，可以随意发表个人观点

导游人员在服务过程中，不得()。

A、向游客兜售物品

B、向游客购买物品

C、接受游客给予小费

D、欺骗、胁迫游客消费

A.介绍旅游行程

B.擅自增加或者减少旅游项目

C.向旅游者索取小费

D.向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品

A.下旅游车时，提醒游客不将贵重物品放在车上

B.提醒司机锁好旅游车门窗

C.结束游览上车时，组织商贩上车兜售商品

D.离站时游客下车后，检查车厢，发现游客物品，立即归还

E.离站后发现游客遗忘物，立即寄还失主

A.向旅游者索要小费

B.可以擅自增加、减少旅游项目

C.可以向游客兜售物品

D.经旅行社委派带团

我国导游人员向游客提供服务的工作指南是()。

A、《旅游接待计划》

B、《导游服务质量》

C、《导游人员管理条例》

D、《旅行社国内旅游服务质量要求》

导游人员向游客提供服务的领域被称作（）。

A．导游服务范围

B．旅游服务领域

C．旅游接待过程

D．导游接待形式

按照导游人员计分管理制度规定，旅游行政管理部门可以一次性扣除导游人员8分的情形是()。

A、向旅游者兜售物品的

B、在导游活动中擅自终止导游活动的

C、在导游活动中向旅游者索要小费的

D、欺骗旅游者消费的