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[多选题]

餐饮服务的直接性是指餐饮产品的()几乎同步进行,即企业的生产过程就是客人的消费过程。

A.生产

B.销售

C.消费

D.服务

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第1题

餐饮产品的生产、销售、消费几乎同步进行,即企业的生产过程就是客人的消费过程体现了餐饮服务()的特点

A.一次性

B.无形性

C.直接性

D.差异性

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第2题

餐饮企业的生产过程就是客人的消费过程就是指餐饮服务的()。

A.直接性

B.差异性

C.一次性

D.无形性

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第3题

“餐饮产品的生产过程,也就是就餐者的消费过程。”这指的是餐饮服务的()。

A.一次性

B.无形性

C.差异性

D.同步性

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第4题

餐饮产品上三个部分组成,即餐饮环境、餐饮实物和()。

A餐饮消费

B餐饮服务

C餐饮设备

D食品特色

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第5题

餐饮产品的销售过程就是服务人员的服务过程。()
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第6题

餐饮产品具有其生产、销售和()三大特点。

A管理

B消费

C加工

D服务

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第7题

依据增值税有关规定,下列属于混合销售的是()。

A.饭店提供现场消费的餐饮服务和非现场消费的外卖服务

B.企业转让专利权和土地使用权

C.企业销售货物和接受产品设计服务

D.销售自产货物并同时提供运输服务的行为

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第8题

体育服务,又称为“劳务”,这种劳务与有形产品不同,消费者在购买之前看不见、摸不着、嗅不到,具有一种不可触知的特性,即()不可分离,生产过程、与交换过程、消费过程是同时发生的。

A.产品与生产

B.生产与服务

C.促销与服务

D.服务与销售

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第9题

()是保证餐饮产品生产需要,完成销售计划的前提和保证。

A.餐饮服务计划

B.食品原材料

C.餐饮产品生产计划

D.销售

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第10题

服务产品的同步性指的有()。

A.消费过程的同步性

B.竞争的同步性

C.生产过程的同步性

D.市场营销的同步性

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第11题

与企业的基本产品实体构成直接有关,所生产的产品以市场销售为目的,这样的生产计程是()

A.生产服务过程

B.辅助生产过程

C.基本生产过程

D.附属生产过程

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