题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
年度计划控制是企业在本年度内采取控制步骤，检查实际绩效与计划之间是否有偏差。年度计划控制通常采用的方法包括顾客态度追踪。（）
答案
对
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A.销售分析
B.市场占有率分析
C.市场营销费用对销售额比率分析
D.财务分析
E.顾客态度追踪
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第8题
年度计划控制的主要目的在于：（）。
A.促使年度计划产生连续不断的推动力；
B.控制的结果可以作为年终绩效评估的依据；
C.发现企业潜在问题并及时予以妥善解决；
D.检查计划与实际是否一致；
E.高层管理人员可藉此有效地监督各部门的工作。
第9题
()是指由企业高层管理人员负责的，旨在发现计划执行中出现的偏差，并及时予以纠正，帮助年度计划顺利执行，检查计划实现情况的营销控制活动。
A.年度计划控制
B.战略控制
C.盈利能力控制
D.效率控制
第10题
营销控制有四种方法：()。
A.长期计划控制、战略控制、竞争能力控制和进度控制
B.年度计划控制、战略控制、盈利能力控制和效率控制
C.长期计划控制、战术控制、盈利能力控制和进度控制
D.年度计划控制、战术控制、竞争能力控制和效率控制
第11题
从静态的角度看，一项完整的控制工作应具有三个要素，即()，而从动态的角度看，控制职能的运作包括有()四个工作步骤。
A.控制标准、偏差信息、纠偏措施/进行决策分析、确定控制标准、衡量实际绩效、进行偏差分析。
B.控制标准、偏差信息、纠偏措施/确定控制标准、衡量实际绩效、进行偏差分析、采取纠偏措施。
C.控制标准、偏差信息、纠偏措施/明确反馈方法、确定控制标准、衡量实际绩效、进行偏差分析。
D. 计划要求、控制标准、反馈手段/确定控制标准、衡量实际绩效、进行偏差分析、采取纠偏措施。
