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[判断题]

客户管理中支持用户在线导入客户线索,点击【导入客户】,在下载的excel表格中填写客户信息,一次最多导入5000条客户信息()

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第1题

在PC端导入企业客户到销氪,正确的步骤有哪些

A.新建客户:在【客资管理/客户】中,点击“新建”,进入新建客户页面

B.导入企业微信客户:点击“导入企业微信客户”,在弹出来的选择企业微信客户弹窗勾选企业微信客户的昵称

C.保存:企业微信客户信息导入成功后,点击“保存”,即成功的将企业微信客户导入到了销氪系统中

D.提示保存成功后,才能成功关联企业微信客户

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第2题

云图系统中点击线索管理,选中客户点击跟进,客户画像里有个跟进详情,包含哪些环节()

A.基本信息

B.意向信息

C.客户画像

D.跟进记录

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第3题

以下广告营销中基鱼可以提供解决方案的是()。

A.某客户周年促销活动,需要定位线下商圈人群,进行促销广告投放

B.某客户自有广告落地内容单一,需要丰富内容,提升广告创意内容相关度,引导用户点击广告后获取对应内容

C.某客户缺乏营销转化工具,需要促进目标用户快速留咨,提升用户转化率

D.某客户收集到用户线索后,缺乏数据支持,需要对线索进一步追踪

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第4题

以下哪个途径可使用用户手机号查询到用户购买自营空调/电视的购买信息?()

A.“单据管理”——“服务单查询”——“POP服务单查询”——点击“更多选项”——输入用户手机号在“客户手机”处——点击“查询”

B.“单据管理”——“服务单查询”——“POP家具服务单查询”——点击“更多选项”——输入用户手机号在“客户手机”处——点击“查询”

C.“单据管理”——“服务单查询”——“安维服务单查询”——点击“更多选项”——输入用户手机号在“客户手机”处——点击“查询”

D.“单据管理”——“服务单查询”——“售后服务单查询”——点击“更多选项”——输入用户手机号在“客户手机”处——点击“查询”

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第5题

以下哪些是落地页的营销目标()

A.销售线索收集

B.获取客户咨询

C.获取用户关注

D.促进在线购买

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第6题

线索、客户的导入模板中增加“所属人”字段,可以在导入的同时将数据分配给对应的员工吗。()
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第7题

在客户关系管理中,企业通过一定的技术手段对呼叫中心或在线门户提供实时支持,搜集顾客数据,识别、区分顾客,针对不同顾客采取不同的策略。这被称作为()。

A.客户识别

B.客户智能

C.客户管理

D.客户分析

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第8题

客户通过中国联通APP在线上选择营业厅预约时,支持用户筛选日期和时间段进行预约。()
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第9题

客户通过中国联通APP在线上选择营业厅预约时,支持用户筛选日期和时间段进行预约。()
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第10题

实现支持企业在线方式的培训,包括培训计划制订、用户管理、在线课程学习、考核管理、培训跟踪与信息收集等功能的信息系统是()。

A.人员培训管理系统

B.库存管理系统

C.客户管理系统

D.银行绩效分析系统

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第11题

支持客户在线自助进行移动云云专线产品的订购,业务自动下发,实现用户一键订购,快速入云。()
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