题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
一般情况下，加油卡客户加油结束后，加油员需要向向客户（）。
A.提示卡内余额
B.按顾客需要开据发票
C.取出加油卡归还顾客
D.询问是否打印加油小票
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A.提示卡内余额
B.按顾客需要开据发票
C.取出加油卡归还顾客
D.打印交易明细
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第3题
当用户使用加油卡并且要求定量加油时，加油员将加油卡插入加油机读卡器后首先应该().
A.提枪加油
B.查看用户卡内余额是否足够本次定量加油
C.查看用户卡表面是否整洁
D.查看用户卡是否为本省卡
第8题
下列是对定点（记账）加油应注意事项的描述。请问描述错误的是（）。
A.客户购买的是一定体积或质量的油品，而不是一定金额的油品
B.只有本站开出的定点加油卡，才能在本站加油。加油员认卡不认人，有约定时还可不认车
C.加油员须查验卡内余额是否真实够用。须到收款台交收款员查验用户卡中的余额
D.定点加油可以不限定油品的品种、牌号，只须按牌号算出金额从卡中扣减
第10题
有关IC卡加油销售的说法，下列表述正确的是（)。
A.发卡充值人员没有培训就可以直接上岗
B.当加油员用客户IC卡加油时，加油员可以不用向客户确认卡内初始余额。
C.加油站必须妥善保管IC卡客户资料，严禁客户资料外泄
D.为了服务质量，方便客户，可以先充值再收款
第11题
加油卡的主要功能是开展一些能够提高客户忠诚应用的促销活动;帮助单位（车队)管理司机加油难以
加油卡的主要功能是开展一些能够提高客户忠诚应用的促销活动;帮助单位(车队)管理司机加油难以管理的问题;提供客户方便支付的用卡体验。()
