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[多选题]

下列选项中,客户可以通过()等渠道办理邮政汇款业务

A.柜台

B.网上银行

C.自助终端

D.手机银行

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第1题

邮储个人客户办理大额取款预约,可以通过()等渠道办理。

A.网点柜面

B.电话

C.网银

D.微信公众号

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第2题

下列选项中,邮储个人客户办理()等业务时,需按规定填写相关凭单。

A.开户

B.汇款

C.挂失

D.规定金额以上的存取款

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第3题

邮储个人客户可以通过()等渠道开立Ⅰ类户

A.网点柜面

B.自助设备

C.网上银行

D.手机银行

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第4题

邮储个人客户可以通过()等渠道开立有实体介质的Ⅱ类户

A.网点柜面

B.自助设备

C.网上银行

D.手机银行

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第5题

下列选项中,属于邮储规定的中高端客户(或潜在中高端客户)特征的有()

A.系统自动提示为中高端客户

B.办理大额现金存取款或汇款

C.办理外汇业务

D.购买大额国债等投资产品

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第6题

极速贷等线上贷款可以在线开户、线上申贷,拥有()账户的客户可以通过邮储银行手机银行办理。

A.邮储银行

B.工商银行

C.光大银行

D.农业银行

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第7题

邮储信用卡客户可通过以下()等渠道办理业务。

A.ATM

B. 网上银行

C. POS

D. 客户服务中心

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第8题

为加强代发业务信息安全管理,对于有条件的客户,倡导通过企业网上银行办理代发业务。柜面渠道(包括通过专网或专用邮箱等非银企直连方式)办理代发业务,原则上使用密文。()
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第9题

下列选项中,通过网络软文营销手段可以解决的问题有()。

A.拓展营销渠道

B.加强客户服务

C.化解网络公关危机

D.招聘优秀人才

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第10题

信用卡新客户通过手机H5渠道申请的,审批通过后卡片直接邮寄到客户选定的领卡网点,无需客户前往网点完成三亲见,直接办理领卡手续。()
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第11题

下列选项中关于信息宣传与公示描述有误的是()

A.以电子屏显或电子自助查询系统、行情分析系统查询等形式,向客户提供本币存贷款利率、外币存款利率、外汇牌价、基金净值、贵金属价格等信息

B.商业银行可以宣传产品预期收益率

C.以公告栏公示或客户提示卡等方式,提示本网点业务办理高低峰时段信息、周边区域本行或他行其他营业网点的地址和联系电话

D.提供常办业务简介、风险提示等,内容包括所需证件、办理渠道、流程等必要手续提示

E.网点内电子宣传设备清晰显示,翻页及时;各类宣传资料摆放有序,无卷角翘边现象

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