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[判断题]
遗失保单操作满期领取时无须挂失和补发新保单，可直接申请，但必须申请资格人亲办，不允许委托代办。同时需被保险人出具保单遗失声明：说明遗失的保单号码，声明作废并签字确认（）
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A.投保人、生存受益人
B.投保人、被保险人
C.被保险人、投保人
D.生存受益人、投保人
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第2题
空中客服业务办理时，办理（）业务，无需进行保单补发，只要客户在沟通过程中明确保单遗失，座席系统操作时直接勾选保单遗失即可
A.变更投保人
B.犹豫期撤单
C.减少保额
D.附加险退保
E.正常退保
第6题
如果客户遗失保单后打算退保或者保单已经满期，客户无须挂失可由本人直接到公司柜面申请退保或者()。
如果客户遗失保单后打算退保或者保单已经满期，客户无须挂失可由本人直接到公司柜面申请退保或者（)。
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第8题
保单遗失后，客户通过95567进行挂失后，必须()内到柜面申请补发，否则保单自动解挂。
保单遗失后，客户通过95567进行挂失后，必须（)内到柜面申请补发，否则保单自动解挂。
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A.7天
B.15天
C.30天
D.60天
第10题
关于分红保险的说法下列不正确的是（）。A.分红保险的被保险人身故后，受益人获得投保时约定保额的
关于分红保险的说法下列不正确的是（）。
A.分红保险的被保险人身故后，受益人获得投保时约定保额的保险金
B.分红保险的被保险人身故后，保单持有人得到未领取的累积红利和利息
C.在满期给付时，被保险人在获得保险金额的同时，也可以得到未领取的累积红利和利息
D.分红保险的保单持有人在退保时得到的退保金也包括保单红利及其利息
第11题
根据《上海市导游人员管理办法》规定，导游人员遗失导游证，需要挂失和补办的，正确的做法是()。
A.在省级以上报纸上刊登遗失作废声明
B.向市旅游行政管理部门办理挂失手续
C.自遗失之日起3个月后，凭登报声明，由已签约的旅行社或者登记的导游服务公司向市旅游行政管理部门或区、县旅游行政部门提出申请补发导游证
D.自遗失之日起3个月后，凭登报声明，由本人向市旅游行政管理部门或区、县旅游行政部门提出申请补发导游证
E.自挂失之日起3个月后，凭登报声明，由已签约的旅行社或者登记的导游服务公司向市旅游行政管理部门和区、县旅游行政管理部门申请补发导游证
