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[判断题]

沟通中,作为说的一方,应当尽量避免使用行话和专业术语,组织语言时要目地明确、简明扼要。()

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第1题

沟通技巧中的注意事项,错误的是A.尽量避免使用专业术语B.注意非语言的运用C.使用封闭式的提问D.

沟通技巧中的注意事项,错误的是

A.尽量避免使用专业术语

B.注意非语言的运用

C.使用封闭式的提问

D.与患者谈话的时间不宜过长

E.提供的信息不宜过多

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第2题

管理者与媒体沟通时,应避免过多使用专业术语。()
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第3题

关于在医患沟通过程中语言的使用,以下说法错误的是()

A.要求语言的表达简单明确、通俗易懂

B.要多用良性语言,少用刺激性语言

C.与患者沟通应尽量使用专业术语

D.少用模糊性的语言,少用让病人产生疑惑的语言

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第4题

对考古学器件做描述时,要使用详尽通俗的语言,尽量避免术语()
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第5题

沟通技巧中的注意事项,正确的是

A.尽量避免使用专业术语

B.注意非语言的运用

C.使用封闭式的提问

D.与患者谈话的时间不宜过长

E.提供的信息不宜过多

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第6题

药师与患者进行沟通时技巧很重要,以下叙述错误的是()。

A.认真聆听,尽量使用短句,使用通俗易懂的语言

B.不采用开放式提问方式

C.避免使用专业术语

D.与患者谈话时提供的信息不宜过多

E.交流时学会察言观色

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第7题

要做到有效的释义,咨询员应当()

A.语言要通俗

B.尽量使用专业术语

C.根据服务对象情况作出合理解释

D.说话要深入浅出

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第8题

撰写广告正文时,要尽量使用顾客在日常交谈中使用的通俗语言。()
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第9题

数据分析报告要尽量使用专业术语,使报告显得比较专业。()
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第10题

与患者交谈时正确的做法是A.尽量避免跟患者的眼神交流B.尽量使用专业术语C.适当点头或轻声说“是”

与患者交谈时正确的做法是

A.尽量避免跟患者的眼神交流

B.尽量使用专业术语

C.适当点头或轻声说“是”

D.及时对患者谈话的内容做出是非判断

E.不断提问引导谈话的进行

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第11题

接待顾客时,避免使用命令式语言,尽量用请求式话语。()
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