题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
（)是按顾客定单的特殊要求重新设计与制造能满足特殊需求的新零部件或整个产品，定制化发生在产品设计环节。
A.按订单销售
B.按订单装配
C.按订单制造
D.按订单设计
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A.按订单销售
B.按订单装配
C.按订单制造
D.按订单设计
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第2题
关于个性化服务描述错误的是（)。A．企业要实现个性化服务，就需要改造企业的业务流程，按照顾客需求
关于个性化服务描述错误的是()。
A．企业要实现个性化服务，就需要改造企业的业务流程，按照顾客需求来进行产品的设计、制造、改进、销售、配送和服务
B．互联网可以帮助企业更好地改造业务流程，以适应对顾客的定制化营销；顾客也会在获得“一对一”的网上营销服务中获得最大限度的满足
C．网上顾客为满足个性化需求，还要求直接参与产品的设计、制造及运送的整个过程
D．个性化服务使企业的成本增加
第5题
海尔集团曾提出“您来设计我实现”的口号,消费者可以向海尔集团提出自己的需要个性,如性能款式色彩等,海尔集团可以根据消费者的特殊要求进行产品设计和生产。这个案例体现了海尔能更好地满足顾客的需求,尤其是在产品的（）
A.核心产品上
B.形式产品上
C.期望产品上
D.潜在产品上
第8题
（)要求在产品设计的同时，并行地设计产品生命周期各有关的过程，并在设计中全面考虑产品型概念设计到报废整个生命周期中的所有因素，包括质量、成本、进度与顾客需求等。
A.信噪比技术
B.并行工程
C.稳健设计
D.容差设计
