题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
CRM是()的简称
A.客户关系管理
B.业务流程重组
C.企业资源计划
D.分销资源计划
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A.客户关系管理
B.业务流程重组
C.企业资源计划
D.分销资源计划
第7题
ERP在(2)的基础上产生和发展的一种管理系统。
A.制造资源计划(MRPII)
B.客户关系管理(CRM)
C.供应链管理系统(SCM)
D.财务业务一体化财务系统
第8题
● 以下不属于供应链管理策略的是 (42) 。
A. 有效客户反应(ECR) B. 企业资源计划(ERP)
C. 准时制(JIT) D. 客户关系管理(CRM)
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