题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

对既定项目、既定产品或服务的用途、特性、寿命、功效等具体要素的调查是项目产品或服务的()。

A.品种需求调查

B.质量需求调查

C.市场价格调查

D.市场细分调查

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第1题

对用途相同但技术特性不同的产品或服务的级别分类,通常用于描述()。

A.产品或服务的等级

B.产品或服务的质量

C.产品或服务满足需求的程度

D.产品或服务的成本多少

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第2题

质量的定义是指“产品、服务或过程满足规定或潜在要求(或需求)的特征和特性的总和”。()

质量的定义是指“产品、服务或过程满足规定或潜在要求(或需求)的特征和特性的总和”。()

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第3题

就产品或服务的使用、可靠性、寿命、外观等而言的是()。

A.质量

B.数量

C.交货期

D.品种

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第4题

项目需求分析是指项目投资者通过对项目产品或服务的市场需求、社会需求、公众需求以及投资者自
身发展需求的综合分析,确定项目的方向以及项目投资的必要性,为投资决策提供必要的准备工作。()

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第5题

以下属于客户服务售前服务的是()。

A.需求调查

B.订单处理

C.产品生产

D.产品安装

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第6题

属于鉴定成本的项目有()。

A.顾客需求调查费

B.质量审核费

C.产品责任费

D.顾客满意调查费

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第7题

质量计划与质量体系之间的区别在于:()

A.计划的对象是具体的产品、项目、服务或合同

B.体系的对象是具体的产品、项目、服务或合同

C.体系由单个实体组织所采用,通常是质量保证部门

D.计划并非组织管理系统的一部分

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第8题

关于质量计划与质量体系之间的描述,正确的是()

A.质量计划是为具体产品、项目、服务或合同准备的

B.质量体系是为具体产品、项目、服务或合同准备的

C.质量体系由单个组织实体采用,通常是质量保证部门

D.质量计划并非组织管理系统的一个组成部分

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第9题

● 关于质量计划与质量体系之间的描述,正确的是(61) 。 (61)A.质量计划是为具体产品、项目、服务或合

● 关于质量计划与质量体系之间的描述,正确的是(61) 。

(61)

A.质量计划是为具体产品、项目、服务或合同准备的

B.质量体系是为具体产品、项目、服务或合同准备的

C.质量体系由单个组织实体采用,通常是质量保证部门

D.质量计划并非组织管理系统的一个组成部分

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第10题

关于质量计划与质量体系之间的描述,正确的是(61)。

A.质量计划是为具体产品、项目、服务或合同准备的

B.质量体系是为具体产品、项目、服务或合同准备的

C.质量体系由单个组织实体采用,通常是质量保证部门

D.质量计划并非组织管理系统的一个组成部分

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第11题

使用现成的市场统计数据资料去分析市场需求情况,这种分析项目产品或服务的调查方法称为()。

A.专家调查法

B.书面调查法

C.电话调查法

D.资料调查法

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