第1题
A.客房
B.前厅
C.接待
D.门童
第2题
A.门口一侧
B.门童左侧
C.门童右侧
D.前台一侧
第3题
A.门童
B.保安
C.司门
D.接待员
第4题
第5题
B.行李员
C.送餐者
D.客房服务员
第6题
第7题
A.行李员
B.接待员
C.问讯员
第8题
第9题
B.前台接待员
C.行李员
D.大堂副理
第10题
第11题
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