题目内容
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[判断题]
《中国银行从业人员道德行为公约》,第九条热情服务,细致周到;是指讲究工作效率,提高工作质量,努力为客户提供热情、周到、优质、高效的服务,以专业化、人性化的服务赢得客户的理解和支持()
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第1题
第2题
A.《银行业金融机构从业人员职业操守指引》
B.《福建省银行业反不正当竞争公约》
C.《福建省银行业从业人员流动公约》
D.《福建省银行业从业人员道德行为公约》、《福建省反商业贿赂承诺》
第5题
A.组织会员签订自律公约及其实施细则
B.组织制定行业标准、业务规范及银行从业人员资格考试
C.组织会员制定维权公约
D.组织银行从业人员的相关培训
第6题
从业人员一系列道德行为表现出的比较稳定的特征和倾向是:
A 职业道德认识
B
职业道德行为
C
职业道德规范
D 职业道德品质
第7题
CCBP由()领导实施。
A.中国银行业协会银行业从业人员资格认证办公室
B.中国银行业监督管理委员会
C.中国银行业协会银行业从业人员资格认证委员会
D.中国银行业协会银行业从业人员资格认证专家委员会
第8题
A.严守秘密,确保安全
B.廉洁公正,自警自律
C.防范和化解道德风险
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