_____既是导游服务的工具,又是导游人员最重要基本功。

第1题

导游服务既是旅游接待服务的核心，又是连接各项接待服务的纽带。（)

导游服务既是旅游接待服务的核心，又是连接各项接待服务的纽带。()

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第2题

（）是导游人员最重要的基本功，是导游服务的工具

A．外语

B．语言

C．导游基础知识

D．导游技能

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第3题

导游语言艺术风格既是导游艺术特色的一个重要组成部分,同时又是形成这种特色的许多其他的组成部分借以表现出来的工具和手段（）

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第4题

___________是导游人员最重要的基本功，是导游服务的___________。

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第5题

导游人员应某位游客的要求，单独就景点中某一问题对其进行了比较详细地讲解，这既是导游人员向其

提供的个性化服务，又是一种超常服务。()

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第6题

导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。（)

导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要的工具。()

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第7题

导游人员最重要的基本功，也是导游服务工具的是()。

导游人员最重要的基本功，也是导游服务工具的是（)。

A、语言表达能力

B、人际交往能力

C、应变能力

D、组织协调能力

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第8题

导游服务既是一种经营性的服务活动，又是一种传播性的社会活动，这体现了导游服务要遵守追求社

会效益和经济效益的原则。()

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第9题

导游语言是一项综合性的表演艺术，要求有很强的口头表达能力，所以语言是导游人员最重要

的工具。（）

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第10题

_______是导游人员做好导游服务工作的基本保证。

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第11题

旅游职业道德既是导游人员执业的道德标准，也是导游人员工作中的行为规范。（)

旅游职业道德既是导游人员执业的道德标准，也是导游人员工作中的行为规范。()

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_____既是导游服务的工具，又是导游人员最重要基本功。