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[判断题]
宝鸡家园卡客户对套餐流量使用量有疑问，要求查询原因！清单记录：10-1013：29：57陕西4G/5G6分44秒超套餐流量（安心服务）收费有质疑,此工单内容是否正确（）
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A.解释无效，直接投诉
B.为客户取消预约套餐就行
C.建议客户联系办理人员
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第1题
宝鸡家园卡客户对套餐流量使用量有疑问，要求查询原因!清单记录：10-10 13：29：57 陕西4G/5G 6分44秒 超套餐流量(安心服务)收费有质疑，此工单内容是否正确？()此题为判断题(对，错)。
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第6题
我办理了5G智享套餐（个人版)，目前添加副卡怎么收费？副卡可以享受什么内容？（)
A.5G智享套餐(个人版)，可添加2张副卡套餐，每张副卡套餐加收20元/月的功能费，由主卡客户支付，副卡套餐可共享主卡套餐内的语音和流量资源
B.5G智享套餐(个人版)，可添加2张副卡套餐，每张副卡套餐加收10元/月的功能费，由主卡客户支付，副卡套餐可共享主卡套餐内的语音和流量资源
C.5G智享套餐(个人版)，可添加3张副卡套餐，每张副卡套餐加收20元/月的功能费，由主卡客户支付，副卡套餐可共享主卡套餐内的语音和流量资源
第7题
以下关于金华神州行单向家园卡39套餐说法正确的有（）
A．神州行单向家园卡39套餐在金华范围内接听所有来电全免
B．在指定县市区域内主叫0.22元/分钟
C．在金华范围内拨打国内长途总价只需0.30元/分钟
D．神州行单向家园卡39套餐客户限制参加其他小区优惠服务
第9题
若客户有流量保底消费50元要求（流量保底科目是41000050－移动数据流量套餐月费），客户当前套餐是飞享78元套餐（50元流量模组＋28元语音模组），客户要求改5G幸福家套餐，需收补收流量包月50元（）
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第10题
工单：爱家38元套餐对套餐流量使用有疑问，要求查询原因!清单记录：10-10 13:29:57 陕西4G/5G 6分44秒 0 8K 超套餐流量(安心服务)0.000 CMNET 2020100120201031 收费。 以上工单内容是否正确？()此题为判断题(对，错)。
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