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[主观题]

加油站的首要任务就是加油,因此,衡量一个加油站的优劣,最根本的就是取决于其在一定时期内的()。

加油站的首要任务就是加油,因此,衡量一个加油站的优劣,最根本的就是取决于其在一定时期内的()。

A、非油品销量

B、加油量

C、进站车辆

D、顾客数量

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第1题

以下行为属于油品数量违规的有()。

A.加油站电子账表系统数据不实

B.加油站接卸油品时边加油边卸油

C.加油站擅自进行非加油机销售

D.罐车司机私自调换油品

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第2题

加油站日均销量与《销售日报表》中的()成正比。A.现金加油B.IC卡加油C.现金加油与IC卡加油之和D.

加油站日均销量与《销售日报表》中的()成正比。

A.现金加油

B.IC卡加油

C.现金加油与IC卡加油之和

D.加油机走字总数

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第3题

()是指客户到加油站购油时直接支付现金,加油站按当日零售价从加油机中付给用户等值油品的一种销售方式。

A.IC卡加油方式

B.现金加油方式

C.应收账款加油方式

D.定点加油方式

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第4题

加油站交接班表付油数量统计栏的走字总数应填写()。

A.同一种油品加油的走字数

B.本班同一种油品加油的走字数

C.本班所有油品加油的走字数

D.所有油品加油的走字数

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第5题

配送到加油站的油品实行(),油品进货运输损耗在发货量的()幅度内由加油站承担;超耗数量由加油

配送到加油站的油品实行(),油品进货运输损耗在发货量的()幅度内由加油站承担;超耗数量由加油站计量员提出,()、()共同确认后,由()赔付。

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第6题

加油站经营活动的中心是()。

A.加油服务

B.IC卡销售

C.非油品销售

D.油品销售

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第7题

现金加油方式是指客户到加油站购油时直接支付现金,加油站按当日零售价从加油机中付给用户等值油品的一种加油方式()
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第8题

在加油站中加油的客户倾向于购买()密度油品。
在加油站中加油的客户倾向于购买()密度油品。

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第9题

加油站在为车辆加油时,其作业流程中比较重要是询问、加油、()、礼貌送客四步。A.引车入站B.结算货

加油站在为车辆加油时,其作业流程中比较重要是询问、加油、()、礼貌送客四步。

A.引车入站

B.结算货款

C.擦拭车窗

D.宣传油品知识

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第10题

加油站在为车辆加油时,其作业流程中比较重要是询问、加油、()、礼貌送客四步。

A.引车入站

B.结算货款

C.擦拭车窗

D.宣传油品知识

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第11题

下面()对服务感知的效应,既取决于语言因素,也取决于非语言因素。如加油站加油员工的仪表、服装、姿势、表情以及加油设备等

A.遥距接触

B.电话接触

C.当面接触

D.以上都是

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