题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
迎接客户要做到“三声”服务:()、()、()。
迎接客户要做到“三声”服务:()、()、()。
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第1题
客户服务首先要做到()。
A.客户服务要周到
B.保持热情的服务态度
C.客户服务要优质
D.诚实信用
第2题
客户服务首先要做到的是()。
A.客户服务要周到
B.保持热情的服务态度
C.客户服务要优质
D.诚实信用
第4题
A.等候
B.迎接
C.问候客户
D.了解客户需求
E.演示产品
第10题
使用遇险求救声音信号,应按照()规则。
A.三声长,三声短,再三声短
B.三声短,三声长,再三声短
C.三声短,三声短,再三声长
D.三声短,三声长,再三声长
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