客户咨询账单分期时，可为客户发送”账单分期咨询短信“或在线为客户解答（）

在线为客户办理分期付款成功后，对于有余额变动提醒的客户，会发送短信，分期短信中没有（）

客户要求重新办理账单分期，坐席告知目前系统无法查询能否办理，需处理完本期账单打客服咨询（）

客户进行咨询办理账单分期，如选择一次性收取手续费方式可通过IVR语音、手机银行、微信渠道办理。如选择等额分期方式不可转接IVR语音渠道办理（）

客户申请乐分易提前还款时，客服代表应提示“乐分易资金未及时使用的金额不得取现及转账，也无法抵扣乐分易账单欠款及提前还款的分期本金”。（)

遇到期续卡客户要求改址，卡片状态为()，请客户当天通过手机银行“信用卡-个人资料”修改账单地址，相关操作详情可通过“发送互动消息”(中文专线-其他-资料修改(手机银行))发送短信告知。我行将会自动为其按新地址续卡。若客户坚持不愿通过手机银行修改，座席可为客户()。卡片状态为：()，无邮寄信息的，通过“资料管理—卡片资料修改”维护“卡片有效期”栏位，在默认有效期基础上延长一个月，再操作()(勿激活)。

“账单随e分”是向符合条件的存量信用卡客户审批分期额度，对其账单欠款进行分期还款并实时恢复可用普通授信额度的分期付款业务，人民币账户和外币账户均可申请（）

如所办多笔消费转分期中包含未出账消费，如果总分期金额不超出本期账单还款金额，无须提示客户所办消费中包含未出账消费。（)

如所办多笔消费转分期中包含未出账消费，无论总分期金额是否超出本期账单还款金额，均须提示客户所办消费中包含未出账消费（）

如所办多笔消费转分期中包含未出账消费，无论总分期金额是否超出本期账单还款金额，均须提示客户所办消费中包含未出账消费。（)

账单分期交易的消费积分会在每期摊销时赠送给客户（）

我行某贷记卡客户在10月1日消费6000元，10月4日消费1000元，17号账单日，若客户在10月8日将6000元消费分6期消费分期偿还，其在本期账单还款日前共还款4036元，若此后无任何交易，则其下期账单还需要至少还款()元才不会产生拖欠。