题目内容
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[主观题]
导游员可用什么方法调整旅游者的消极情绪？当旅行社安排不当导致旅游者情绪波动时，不能用哪一
方法予以调整？
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第4题
导游员在带团时，要根据不同的情况采用不同的方法来调节旅游者情绪，其基本方法有___________、_
导游员在带团时，要根据不同的情况采用不同的方法来调节旅游者情绪，其基本方法有
___________、___________和___________。
第5题
当旅游者提出要去不健康的娱乐场所时，导游员应该（）。 A．听之任之B．给予协助C．断然拒
当旅游者提出要去不健康的娱乐场所时，导游员应该（）。
A．听之任之
B．给予协助
C．断然拒绝
D．婉言拒绝
第6题
当旅游者提出要去不健康的娱乐场所时，导游员应该（)。A．听之任之B．给予协助C．断然拒绝D．婉言拒绝
当旅游者提出要去不健康的娱乐场所时，导游员应该()。
A．听之任之
B．给予协助
C．断然拒绝
D．婉言拒绝
第9题
导游员违反约定．擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目．（)应当承担旅游者的全部费用．A．导游员B．旅行
导游员违反约定．擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目．()应当承担旅游者的全部费用．
A．导游员
B．旅行社
C．旅游者与旅行社
D．导游员与旅游者
