题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
（）一个现代物流企业能否成功，最关键的条件在于是否拥有先进的信息系统
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A.Y.是
B.N.否
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第7题
物流系统的原始数据是规划设计现代物流系统的依据，也是物流系统今后能否满足实际需要的关键，需要收集的数据主要有以下几类（)。
A.商品特性
B.商品流量
C.商品搬运设备的数据
D.环境条件
E.经济数据
F.随机因素干扰
第8题
CRM的核心管理思想包括()。
A.客户是企业发展最重要的资源之一
B.进一步延伸企业供应链管理
C.将科学管理理念通过现代信息技术手段集成在软件上
D.对企业与客户发生的各种关系进行全面管理
E.数据仓库和数据挖掘是CRM成功的关键
