题目内容
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[判断题]
银承到期日初批扣时,若客户账户为冻结、限额状态,须由柜员手工发起扣款()
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第2题
第3题
第4题
A.中间业务-国债-储蓄国债-提前兑取
B.中间业务-国债-储蓄国债-特殊兑付
C.中间业务-代销购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-储蓄国债-非交易过户
第6题
第8题
第9题
B、在协助办理扣划手续时,应登记《协助查询、冻结、扣划业务登记簿》,并由有权机关执法人员和经办人签字
C、相关的强制扣款资料应专人、专夹保管、定期装订。包括:“系统输出凭证(TY04)”、执法人员的工作证件复印件、有权机关县团级以上(含)机构签发的协助扣划存款通知书原件;人民法院出具的扣划存款裁定书、有关生效法律文书或行政机关的有关决定书原件等
D、客户有疑问咨询银行时,柜员可通过450历史查询交易查出客户账户转账的对应账户信息(交易类型为36-转账明细查询)和扣划交易的相关信息(交易类型为20-备注);通过查询交易找到扣划通知书后与客户进行解释
第10题
A.客户办理国际汇款业务时,必须通过我行账户办理。
B.我行国际汇款业务包括国际速汇汇款、银邮汇款和邮政汇款业务。
C.我行国际汇款业务按资金流向分为汇出汇款和汇入汇款,且必须基于我行一类账户办理。
D.个人国际汇款的特殊业务包括查询、退汇、改汇、冻结和扣划。
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