题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
车站在办理车票超程、超时等收取费用的乘客事务处理，可提供相应面额定额发票（）
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A.超程
B.超时
C.坏票
D.无信息车票
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第5题
车站全部进站闸机故障或进站闸机能力不足时，下列表述不正确的是（)。
A.发生车站，报调度指挥中心
B.发生车站，引导持票乘客从边门进站
C.其他车站，若单程票超程则按规定收取超程费用后更新车票，乘客从闸机出站
D.其他车站，引导乘客到乘客服务中心更新车票，乘客从边门出站
第9题
乘客异地卡正常进站，出站时无法识别，BOM不可查询信息且无法更新车票，按照车票无效处理，收取本次车费发售付费出站票。车站下次更新会扣除2元费用，车站经值班站长同意后，可按照特批办理退还乘客更新费用（）
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第10题
关于补票，说法错误的是（）
A、乘客无票通常按线网最高单程票价补收票款
B、超程车票需补足超程部分票款后出站
C、超时通常按线网最高单程票价补票出站
D、乘客持过期票通常按线网最低单程票价补收票款
