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[多选题]

根据《山西省人身保险行业自律公约》要求,保险公司不得通过以下方式或手段引导个代人员非正常流动()

A.在招聘另一公司经营管理人员一个月内,同时连带招聘该经营管理人员原下属团队成员

B.从另一公司内连续三个月内集中招聘同一类岗位人员

C.向另一公司个代人员承诺不合理的高额回报及其他利益

D.其他不正当的手段或者方式

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第1题

保险行业自律是()行为A.政府B.企业C.一种通过保险行业组织,制定保险同业公约和章程,在会员间相互

保险行业自律是()行为

A.政府

B.企业

C.一种通过保险行业组织,制定保险同业公约和章程,在会员间相互监督,相互约束的

D.一种由保险公司自身根据发展需要建立起来的一整套内部风险控制制度的

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第2题

根据《重庆市保险行业团体业务竞标自律公约》的规定,违约会员公司在收到通知书后应立即整改,并在()个工作日内将违约金交至两险专业委员会账户。

A.十

B.二十

C.十五

D.三十

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第3题

根据《重庆市保险行业团体业务竞标自律公约》的规定,对违反本公约第三条至第六条之一者,按该违约会员公司经营机构所涉及团体业务收入的百分之三交纳违约金,最低()万元。

A.2.0

B.1.0

C.3.0

D.5.0

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第4题

根据《山东省人身保险公司服务自律公约》(鲁保协【2014】31号)文件要求,立案受理投诉后,应在()小时内与投诉人进行有效沟通并立即安排调查、取证。

A.1

B.2

C.12

D.48

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第5题

根据《山东省人身保险公司服务自律公约》(鲁保协【2014】31号)文件要求,柜面员工工作期间应着职业装并佩戴()。

A.司徽

B.领带或领结

C.工号标志或识别卡

D.微笑服务标识

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第6题

根据《山东省人身保险公司风险防范自律公约》(鲁保协【2015】58号)文件要求,提供保单信息查询服务前,应通过核对投保人()等有效措施识别客户身份。

A.姓名

B.身份证号码

C.保单号

D.邮箱

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第7题

根据《山东省人身保险公司服务自律公约》(鲁保协【2014】31号)文件要求,营业场所应设置具有()等功能的服务区域,并配置相应的安保及消防设施。

A.咨询

B.客户等待

C.服务

D.产品宣传

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第8题

根据《山东省人身保险公司服务自律公约》(鲁保协【2014】31号)文件要求,保险公司应当在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后()日内,履行赔偿或者给付保险金义务。

A.3

B.5

C.10

D.30

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第9题

根据《山东省人身保险公司风险防范自律公约》(鲁保协【2015】58号)文件要求,未对保险代理人、代理渠道销售的保单回执进行定期核销被查实的,每单缴纳违约金()。

A.500元

B.1000元

C.2000元

D.5000元

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第10题

根据《重庆市保险行业团体业务竞标自律公约》的规定,各会员公司英积极引导招标企业在招标时(含竞争性谈判)采取“均价中标”、“中间价中标”等方式采购团体保险,或在招标时设置合理的价格底线。()
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第11题

根据《山东省人身保险公司服务自律公约》(鲁保协【2014】31号)文件要求,接报案后,应当及时告知当事人索赔注意事项,指导相关当事人提供与确认保险事故的()等有关的证明和资料。

A.性质

B.原因

C.损失程度

D.经过

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