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[判断题]

办理企业网银开户业务时,柜员应开户按照客户申请账户在我行核心系统中留存开户信息中的地址和联系电话,通过现场电话核实的方式,查证经办人员确属企业有权人员,企业是否确实申请注册网上银行等信息()

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第1题

网点办理企业网银业务,进行尽职调查时,若企业客户法人或财务人员联系方电话缺失或不全的,应由开户网点按照我行客户信息修改的相关规定,重新核实并更新客户信息后再进行尽职调查。()
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第2题

柜员在办理业务时要求准确高效,严格按照操作规程,做到“笔笔清”。以下说法正确的有()。

A.办理活期存取款业务,5万以内每笔须在3分钟内完成(零钞较多可适当延时)

B.办理本汇票签发业务,每笔须在10分钟内完成

C.开立5万以内的定存冠、金兰保、金利保业务(已开户办理且有相应存款余额),每笔须在5分钟内完成

D.办理企业网银开户业务(包括签约、新增操作员号、证书绑定),每笔须在30分钟内完成。新增操作员号超过2人,每增加1人延长1分钟

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第3题

单位客户申请办理()(开户后申请办理)的签解约及维护业务时,统一使用《单位客户综合签约申请表》。

A.单位短信通

B.支付密码器

C.电子对账

D.自助回单

E.企业网银

F.通存通兑

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第4题

下列关于企业网银客户注销的说法正确的是()

A.如果企业客户不再继续使用网银,网点业务录入员可以通过此交易对企业网银进行注销

B.企业客户需持有效证件到开户网点办理。

C.企业客户有未审核交易时,不能注销网银账户

D.企业网银注销业务不需要审核

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第5题

企业客户办理以下()哪些业务免手续费

A.企业银行结算账户的开户手续费、账户管理费

B.企业网银转账手续费、UKEY工本费

C.手机银行转账手续费

D.支票工本费

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第6题

办理企业网银开户业务时,法人授权委托书必须明确经办人、操作员姓名及身份证号,并清晰描述授权办理的企业网银业务。()
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第7题

超级柜台的对公业务预处理是指客户(或客户经理)预先通过门户网站、对公掌银等渠道采集业务信息,客户到网点办理开户业务时,柜员录入预处理编号,预填信息反显至业务处理界面。()
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第8题

超级柜台的对公业务预处理是指客户(或客户经理)预先通过门户网站、对公掌银等渠道采集业务信息,客户到网点办理开户业务时,柜员录入预处理编号,预填信息反显至业务处理界面。()
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第9题

柜面在办理网银开户时,柜员应通过“0126客户账号查询”等交易核实客户号项下所有账户户名与客户证件姓名一致,或虽不一致但可确认为该客户所有。()
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第10题

在客户填写开户申请时,可以勾选“已办理交行企业网银”、“已办理企业手机银行”和“已办理单位结算卡”选项。客户若勾选相应选项,则可不填写对应用户信息。()
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第11题

柜员在建立/维护客户信息、开户和办理大额业务时,应特别注意系统提示。对于系统提示“关注名单人员”应拒绝办理。()
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