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[主观题]

2002年6月上旬的一个上午,某购物广场防损员针对收银台偶尔出现的商品与条码不符的情况进行了跟踪。商场进口的日本红富士上贴有商品标签,防损员拿掉标签后去计量课计量,计量员没有看到标签,就按普通红富士的价格给防损员计了价(一斤进口红富士5块多钱一斤,而一斤普通红富士只卖两块钱)。去收银台买单,收银员也未发现,防损员将掉包后的苹果轻而易举的拿出了商场。试想,如果有不诚实顾客将价格不一的同类商品混装起来按低价打价买单,必将造成商场商品的流失,从而影响公司利益。谈谈感想。

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第1题

防损员在商场里注意到一位顾客手里拿着糖、口香胶及价值17元的巧克力5块。此顾客未推购物车,胳膊下夹了一把雨伞,购物篮里装了一些青菜。当他走到角落时,趁机将所拿商品藏在篮子里的三袋青菜内,又在篮子里加了三把青菜后去计量处打价。几把青菜提起来明显没那么重,计量员却未发现任何可疑迹象,且未觉察青菜重量与实际不符,依旧照常计量。当顾客走出收银台时,收银员仍未察觉。一把青菜价值二、三元钱,青菜的总价钱也就六七块钱,而里面的商品总价值130多元钱。请评价计量员及收银员的工作情况。
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第2题

某商场保安人员张某怀疑顾客李某偷窃商场商品,于是当众对李某的身体进行了搜查。张某涉嫌侮辱罪。()
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第3题

案例二 10 月 11 日,有位女顾客正在低头抄商品的价格(),这时正好被一名防损员看见,当时这位防损
员二话不说,马上冲上去撕掉了顾客手中的纸条。顾客当时被搞得很尴尬,对这位防损员的粗暴行为非常愤怒,但这位防损员却丝毫没有意识到自己的处理方式有什么不妥,仍理所当然地大声说:“我们商场不允许随便抄商品的价格,我看到你在抄,当然要撕掉”。这位女顾客说:“因为我买的东西很多,想比较一下两家超市的价格,所以 ......” 案例三 8 月 1 日,百货科在盘点后,发现缺失十件女士羽绒服,四件毛衣,共价值 2000 元人民币,在调看两次盘点期间的监控录像后,怀疑是某一员工所为。请明确员工行为的性质、叙述处理过程及结果。 案例四 3 月 11 日上午 8 : 20 左右,某超市仓库发生大火。作为防损员的你正在百货区巡视,浓烟从仓库传来,顾客乱成了一团,其中一个童车被撞翻,里面的婴儿大哭,母亲被冲散在人群中,你如何处理? 案例五 10 月 11 日早 9 点,在卖场巡视的便衣发现某顾客东张西望,在看到无人观察时往衣服口袋中藏匿护肤品,作为便衣,您会如何处理此事 , 请叙述处理流程。 案例六 10.1 晚某超市人流量很大,作为在收银线巡岗的防损员,突然收到 10 分钟后停电的通知,请问你如何处理?

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第4题

某商场2003年与2002年相比,各种商品的零售总额上涨了26%,零售量上涨了5%,零售价格增长了()。

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第5题

收银员岗位职责包含()。
A.服务顾客、满足顾客需求,将顾客的意见或建议及时反馈

B.熟悉商场布局,熟悉当日的促销活动

C.能协助防损员防止商品流失,维护公司利益

D.每日上机前检查打印机,保证打印机打出销售单据清晰;负责将上机收银工作中发生的问题,如电脑反应月慢、商品条码非法等,应及时向值班主管反映做记录

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第6题

请问法院的做法是否正确?为什么?
甲于某日在商场与乙发生纠纷,将乙打伤,同时损坏了商场的商品。其后,商场向所在地某基层法院起诉,要求甲赔偿商品。某基层法院听说甲还打伤了乙,遂将乙追加为共同原告。乙提出只愿由人民调解委员会解决,但法院不允许。

请问法院的做法是否正确?为什么?

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第7题

某商场总销售额2002年为86000元,2003年为90000元,商品价格上涨10%,与2002年相比,则()。

A.商品销售量指数为95.14%

B.总销售额指数为104.65%

C.由于价格上涨使总销售额增加了8182元

D.由于商品销售量下降使总销售额减少了8182元

E.总销售额增加4000元

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第8题

我国公民甲在我国政府于2002年6月1日主办的国际展览会上展出的商品中首次使用了某商标;于2002年9月1日向我国商标局提出了该商标的注册申请;2003年6月1日商标局对于该商标进行了初步审定,予以公告。2003年8月1日我国公民乙对于该商标提出了异议,2003年12月1日商标局裁定该异议不成立而核准注册该商标。该商标注册申请人甲取得商标专用权的时间自()起计算。

A.2002年6月1日

B.2002年9月1日

C.2003年9月1日

D.2003年12月1日

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第9题

商场的消防安全责任人是防损部经理。()
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第10题

某商场2004年6月1日,某大类 商品 存货20万元,本月购进30万元,本月销售收入50万元,发生销售退回10万元。2004年末该类商品毛利率为20%。该商场月末库存商品的成本为()万元。

A.17.2

B.18

C.32

D.33

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第11题

学院每年安排两次考试,即每学期的________。

A.5月上旬和7月上旬

B.1月上旬和7月上旬

C.3月上旬和7月上旬

D.6月上旬和12月上旬

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