导游和领队在带团过程中,应该做到()。
A.诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目
B.擅自变更旅游行程或者中止服务活动
C.严格执行旅游行程安排
D.向旅游者索取小费
A.诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目
B.擅自变更旅游行程或者中止服务活动
C.严格执行旅游行程安排
D.向旅游者索取小费
第2题
A.擅自变更旅游行程
B.擅自中止服务活动
C.向旅游者索取小费
D.诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物
E.诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者参加另行付费旅游项目
第3题
A.向旅游者兜售物品
B.向旅游者索取小费
C.诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目
D.擅自变更旅游行程或者中止服务活动
第5题
A有权拒绝
B可以在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货
C可以在旅游行程结束后60日内,要求旅行社为其办理退货
D要求旅行社退货并先行垫付退货货款
E要求旅行社退还另行付费项目的费用
第6题
A.结束前三十天内
B.结束后三十个工作日内
C.结束后三十日内
D.结束前三十个工作日内
第9题
A.旅行社未经旅游者书面同意,安排购物的
B.旅行社、导游、领队对旅游者采取人身威胁、恐吓等手段,强迫旅游者购物的
C.旅行社或者导游、领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的
D.旅行社、导游、领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假,以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格产品的
第10题
A.旅行社未经旅游者同意,擅自安排另行付费项目的
B.擅自违反合同约定增加购物两次,延长停留时间的
C.旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团拼团的
D.强迫或变相强迫旅游者购物一次的
E.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定交通工具的
第11题
A.旅行社未经旅游者书面同意,安排购物的
B.旅行社.导游领队对旅游者进行人身威胁.恐吓等行为强迫旅游者购物的
C.旅行社.导游领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的
D.旅行社.导游领队安排的购物场所销售商品掺杂.掺假,以假充真.以次充好,以不合格产品冒充合格产品的
E.旅行社.导游领队明知或者应知安排的购物场所的经营者有严重损害旅游者权益记录的
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